Voria: AI‑Powered Helpdesk

Voria: AI‑Powered Helpdesk

التسعير
تتوفر خطة مجانية. تتوفر فترة تجريبية مجانية.
التقييم
5.0 (1)
المطور
Voria

صندوق بريد وارد للدعم الفني مدعوم بالذكاء الاصطناعي، يوفر سياق الطلبات، وردوداً مصاغة آلياً، بالإضافة إلى ملاحظات الفريق وتقارير الأداء.

تطبيق Voria هو صندوق بريد وارد مركزي تصل إليه جميع رسائل العملاء مصحوبة بسجل طلباتهم الكامل الظاهر على الشاشة. يقرأ الذكاء الاصطناعي الرسالة ويصيغ رداً بناءً على ما كتبه العميل، لتقوم بمراجعته وتعديله إذا لزم الأمر، ثم إرساله. يمكنك حفظ الردود المتكررة في صورة وحدات ماكرو، واستخدام التصنيفات لتتبع المحادثات المفتوحة، وترك ملاحظات داخلية لا يراها سوى فريقك. وفي نهاية الأسبوع، ستعرف بدقة عدد الرسائل الواردة، وسرعة الرد عليها، وأعضاء الفريق الذين تعاملوا معها.

تطبيق Voria هو صندوق بريد وارد مركزي تصل إليه جميع رسائل العملاء مصحوبة بسجل طلباتهم الكامل الظاهر على الشاشة. يقرأ الذكاء الاصطناعي الرسالة ويصيغ رداً بناءً على ما كتبه العميل، لتقوم بمراجعته وتعديله إذا لزم الأمر، ثم إرساله. يمكنك حفظ الردود المتكررة في صورة وحدات ماكرو، واستخدام التصنيفات لتتبع المحادثات المفتوحة، وترك ملاحظات داخلية لا يراها سوى فريقك. وفي نهاية الأسبوع، ستعرف بدقة عدد الرسائل الواردة، وسرعة الرد عليها، وأعضاء الفريق الذين تعاملوا معها. المزيد
  • بمجرد فتح رسالة البريد الإلكتروني، ستجد تفاصيل الطلب أمامك — الحالة، والمنتجات، والشحن، وكل ما تحتاجه.
  • يقرأ الذكاء الاصطناعي الرسالة ويصيغ رداً بناءً على ما كتبه العميل.
  • احفظ الردود في صورة وحدات ماكرو وأدرجها في أي محادثة بنقرة واحدة.
  • تعرف على عدد رسائل البريد الإلكتروني الواردة، وسرعة الرد عليها، ومن تعامل معها من فريقك.
  • اترك ملاحظة على أي محادثة ليقرأها فريقك فقط، ولن يراها العميل أبداً.

يحتوي على نص مترجم آليًا

عرض النص الأصلي

اللغات

الإنجليزية

هذا التطبيق غير مترجم إلى اللغة العربية

التسعير

اختر الباقة الأنسب لنشاطك التجاري.

المجانية

مجانًا

الميزات

  • 300 محادثة / شهرياً
  • 250 مسودة بالذكاء الاصطناعي / شهرياً
  • عدد غير محدود من المستخدمين
  • قناة البريد الإلكتروني
  • وحدات الماكرو
  • التصنيفات
  • التحليلات والتقارير

الأساسية

$29 / شهر

الميزات

  • 1,200 محادثة / شهرياً
  • 1,500 مسودة بالذكاء الاصطناعي / شهرياً
  • كل ميزات الباقة المجانية
  • $0.08 لكل محادثة إضافية
  • $0.02 لكل مسودة ذكاء اصطناعي إضافية

تجربة مجانية لمدة 7 يوم

المتقدمة

$99 / شهر

الميزات

  • 4,000 محادثة / شهرياً
  • 5,000 مسودة بالذكاء الاصطناعي / شهرياً
  • كل ميزات الباقة الأساسية
  • $0.08 لكل محادثة إضافية
  • $0.02 لكل مسودة ذكاء اصطناعي إضافية

يحتوي على نص مترجم آليًا

عرض النص الأصلي

تُحصّل جميع الرسوم بعملة USD. تُحصّل الرسوم المتكررة والمستندة إلى الاستخدام كل 30 يومًا.

المراجعات (1)

التقييم العام
5
العدد لكل مستوى تقييم
  • 100% من التقييمات هي 5 نجوم
  • 0% من التقييمات هي 4 نجوم
  • 0% من التقييمات هي 3 نجوم
  • 0% من التقييمات هي 2 نجوم
  • 0% من التقييمات هي 1 نجوم
4 يوليو 2026

Been using Voria for almost 2 months now. The AI Agent alone saved me a crazy amount of time, but what really got me was the organization. Seeing tickets with all the order info right there, proper reports where I can actually track what's going on in the backend, macros to reply faster, labels to keep everything categorized, and the team workflow is clean too. Before this I was just switching tabs constantly trying to piece everything together.

Brisa del Sur
المملكة المتحدة
يستخدم التطبيق منذ حوالي شهران

الدعم

يُقدَّم دعم التطبيق من خلال Voria.

الموارد

لا يقدم هذا المطور دعمًا مباشرًا باللغة العربية.

المطور

Voria

Lisboa, PT-11, PT

تاريخ الإطلاق

11 مايو 2026

الوصول إلى البيانات

يحتاج هذا التطبيق إلى الوصول للبيانات التالية ليعمل على متجرك. تعرّف على السبب في سياسة الخصوصية الخاصة بالمطور.

عرض بيانات العميل:

بيانات حساسة، بيانات الجهاز والنشاط

  • بيانات حساسة

    الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي

  • بيانات الجهاز والنشاط

    الموقع الجغرافي، عنوان IP، المتصفح ونظام التشغيل

عرض بيانات الموظفين والمساهمين:

مالك المتجر

  • مالك المتجر

    الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي

عرض بيانات المتجر وتعديلها:

العملاء، المنتجات، الطلبات، بطاقات الهدايا، Shopify Payments

  • تعديل العملاء

    بيانات العميل

  • عرض المنتجات

    المنتجات، المجموعات

  • تعديل الطلبات

    مسودات الطلبات، تعديلات الطلب، جميع سجلات الطلبات لآخر 60 يومًا

  • تعديل بطاقات الهدايا

    بطاقات الهدايا

  • عرض Shopify Payments

    منازعات Shopify Payments

المزيد من التطبيقات المشابهة

4.8 من أصل 5 نجوم إجمالي المراجعات: 1244 تتوفر خطة مجانية
ساعِد المتسوقين فورًا من خلال الدردشة المباشرة والدعم المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
4.2 من أصل 5 نجوم إجمالي المراجعات: 615 تتوفر فترة تجريبية مجانية
حل استفسارات الدعم فوراً وتنمية أعمالك.
4.9 من أصل 5 نجوم إجمالي المراجعات: 649 تتوفر خطة مجانية
كل ما تحتاجه علامتك التجارية. في منصة ذكية واحدة.

هل تريد إضافة تطبيق؟

جرب Shopify مجانًا لمدة 3 أيام