Voria: AI‑Powered Helpdesk
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KI-gestützter Support-Posteingang mit Bestellkontext, KI-Antwortentwürfen, Team-Notizen und Leistungsberichten.
Voria ist ein zentraler Posteingang, in dem jede E-Mail von Kund:innen direkt zusammen mit dem vollständigen Bestellverlauf angezeigt wird. Die KI liest die Nachricht und entwirft eine passende Antwort. Du überprüfst den Entwurf, passt ihn bei Bedarf an und sendest ihn ab. Du kannst häufig genutzte Antworten als Makros speichern, Labels zur Nachverfolgung offener Anfragen nutzen und interne Notizen für dein Team hinterlassen. Am Ende der Woche siehst du genau, wie viele E-Mails eingegangen sind, wie schnell sie beantwortet wurden und wer sie bearbeitet hat.
- Öffne eine E-Mail. Die Bestellung wird bereits angezeigt – Status, Artikel, Versand, alles.
- Die KI liest die Nachricht und entwirft eine Antwort basierend auf dem Text der Kundschaft.
- Speichere Antworten als Makros und füge sie mit einem Klick in jede Unterhaltung ein.
- Sieh dir an, wie viele E-Mails eingegangen sind, wie schnell sie beantwortet wurden und wer sie bearbeitet hat.
- Hinterlasse bei jeder Unterhaltung eine Notiz, die nur für dein Team sichtbar ist und niemals für die Kundschaft.
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kategorien
Kanäle
Workflow-Automatisierung
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Free
Kostenlos
Umfasst
- 300 Unterhaltungen / Monat
- 250 KI-Entwürfe / Monat
- Unbegrenzte Nutzer:innen
- E-Mail-Kanal
- Makros
- Labels
- Analysen & Berichte
Basic
$29 / Monat
Umfasst
- 1.200 Unterhaltungen / Monat
- 1.500 KI-Entwürfe / Monat
- Alles aus Free
- 0,08 $ pro zusätzliche Unterhaltung
- 0,02 $ pro zusätzlichen KI-Entwurf
7-tägiger kostenloser Test
Advanced
$99 / Monat
Umfasst
- 4.000 Unterhaltungen / Monat
- 5.000 KI-Entwürfe / Monat
- Alles aus Basic
- 0,08 $ pro zusätzliche Unterhaltung
- 0,02 $ pro zusätzlichen KI-Entwurf
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen (1)
- 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
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Been using Voria for almost 2 months now. The AI Agent alone saved me a crazy amount of time, but what really got me was the organization. Seeing tickets with all the order info right there, proper reports where I can actually track what's going on in the backend, macros to reply faster, labels to keep everything categorized, and the team workflow is clean too. Before this I was just switching tabs constantly trying to piece everything together.
Support
App-Support wird von Voria bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
Lisboa, PT-11, PT
Eingeführt
11. Mai 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
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