waaship

服務超好，客服很細心的教學並且回覆超快速，即使遇到問題都能很快得到解決的方式！
推薦給所有台灣在尋找超商、宅配、跨境物流等等的店家！
好公司、好服務需要大家支持！！！！

客服處理細心速度很快讚!

絕對不要使用。

系統問題很多，客服回覆非常慢，基本只會要求客戶自行排查問題、或查看線上說明手冊，甚至試圖教育客戶使用方法不對，必須按他們的模板操作，不然就直接跟你說沒辦法。

後來決定放棄使用退款，客服先批評我們這樣花費比較高（問題是，貴公司的系統無法達到我們的需求好嗎？）堅持關帳之後，才說當天會安排退款申請，結果完全沒收到任何通知，隔天問了又說要等一週結帳。好不容易發關帳通知信又變成收到資料之後14天退款。直接告知他們無法接受，又改口說按註冊規定，是30天退款。

現在只慶幸及時止血，沒有真正用下去。

更新：

開發團隊的回覆不出意料，仍然非常令人失望，而且推諉責任和扭曲事實的態度令人嘆為觀止。

1、敝公司從未要求客服和工程師在「1天之內」配合需求開發出新的系統。

反而是貴公司客服經常在溝通各種問題時下班，隔天必須主動追問才告知系統無法解決，請我們自行處理。耐心配合溝通到雙12前，確定系統完全不符合需求才決定放棄，現在被扭曲成強迫貴公司開發新功能，恕敝公司不克承擔如此重大之責任。

2、退款問題，已於LINE、Email、評論中多次說明。貴公司堅持己見、甚至直接在信件中回覆最初的客服承諾為口頭約定，無法證明。如今的回覆依然如故，推諉的態度實在令敝公司難以相信有任何歉意。

收到貴公司的回覆，敝公司再次慶幸即時止損，未展開長期合作。

僅希望貴公司兌現一週內完成退款之承諾，不再聯絡，祝生意興隆 ：)

還不錯，好用，客服人員基本上都能很快說回覆

一開始做了一檔集資，使用了Waaship出貨，超級方便，解決了我一次要上千筆訂單的問題。後來到Shopify就繼續用Waaship的app，他們應該是目前可以『同時出超商＆國際物流』的系統，重點是『系統價格很划算～』『物流價格也比其他平台低』，重點是有很多斷點可以自行設定Email提醒取貨，讓客人的逆物流成本降低很多～