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타사 포털 없이 스토어 대시보드에서 보증, 클레임, 반품 및 RMA를 관리할 수 있습니다.
단일 대시보드에서 제품 보증, 고객 클레임, 반품 및 RMA를 관리할 수 있습니다. 판매자님은 보증 프로그램을 생성하고 등록을 자동화하며, 클레임을 승인 및 검토하고 수리 및 교체 내역을 추적하며, 제품별 보증 조건을 관리할 수 있습니다. 이 앱에는 구매 후 지원 및 고객 서비스 프로세스 관리를 돕기 위해 고객 등록 양식, 다중 브랜드 지원, 반품 워크플로, API 연동, 대량 작업, 보증 수명 주기 관리 기능이 포함되어 있습니다.
- 자동 및 수동 승인 워크플로를 통한 보증 등록
- 검토, 승인 및 해결 추적을 통한 클레임 관리
- 수리, 교체 및 제품 반품을 위한 RMA 추적
- 맞춤형 양식, 이메일, 인증서를 포함한 다중 브랜드 지원
- ERP, POS, API, QR 직원 포털 및 대량 CSV 연동
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
다음과 호환:
- Shopify 관리자
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
무료
무료
기능
- 활성 보증 30건
- 월 클레임 0건
- 브랜드 1개
- 보증 등록 스토어 + 관리자
- 보증 대시보드 보기
- 기본 이메일 템플릿
- 지원 없음
- 맞춤형 이메일 도메인 없음
Starter
$19 /월
또는 연 $205 및 10% 할인
기능
- 활성 보증 550건
- 월 클레임 0건
- 브랜드 1개
- 구매 시 자동 보증
- Shopify 반품 시 자동 무효화
- 맞춤형 이메일 도메인 및 템플릿
- 이메일 지원
- 맞춤형 보증 양식
3일 무료 체험
Growth
$99 /월
또는 연 $950 및 20% 할인
기능
- 월 보증 5,000건 및 클레임 1,000건
- 브랜드 5개
- 교체, 교환, 환불, 기프트 카드
- 수리, 할인 코드, 거절 시스템
- Shopify 반품 API + 선불 레이블
- POS 및 ERP용 REST API
- 만료 알림 이메일(60/30/7)
- 이메일 및 채팅 지원
3일 무료 체험
Scale
$199 /월
또는 연 $1,699 및 29% 할인
기능
- Growth 플랜의 모든 기능
- 활성 보증 무제한
- 월 클레임 무제한
- 브랜드 무제한
- 고급 지원
3일 무료 체험
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다.
리뷰
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지원
앱 지원은 Digitonz에서 제공합니다.
데이터 액세스
이 앱이 회원님의 스토어에서 작동하려면 다음 데이터에 액세스해야 합니다. 개발자의 개인정보처리방침 에서 그 이유를 알아보세요.
고객 데이터 보기:
민감한 데이터, 장치 및 활동 데이터
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민감한 데이터
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
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장치 및 활동 데이터
위치 정보, IP 주소, 브라우저 및 운영 체제
직원 및 참여자 데이터 보기:
스토어 소유자
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스토어 소유자
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
스토어 데이터 보기 및 편집:
고객, 제품, 주문, 할인, 기프트 카드, 온라인 스토어, 사용자 지정 데이터, Shopify 관리자
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고객 편집
고객 데이터
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제품 편집
재고, 제품, 컬렉션
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주문 편집
할당된 주문 처리, 발주 주문, 주문 처리, 최근 60일간의 모든 주문 기록, 반품
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할인 편집
할인 코드 및 프로모션
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기프트 카드 편집
기프트 카드
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온라인 스토어 보기
테마
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사용자 지정 데이터 편집
메타 객체
-
Shopify 관리자 편집
파일
-
기타 데이터 편집
로케일, 위치, 가격 규칙, 번역
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