Web2Chat

Engagez les clients avec un chat en temps réel et des messages personnalisés pour augmenter les ventes et la satisfaction.

Web2Chat permet aux clients de vérifier facilement le statut de leur commande directement dans votre boutique en entrant leur email ou numéro de commande. Cela réduit le volume des demandes de support et libère du temps pour votre équipe. De plus, votre équipe de support peut accéder aux détails des commandes pendant les conversations en direct, leur permettant de répondre plus efficacement aux questions des clients. Web2Chat est parfait pour les marchands cherchant à simplifier la communication et à améliorer la satisfaction client avec un minimum d'effort.

• Permettez aux clients de vérifier le statut de leur commande directement depuis le chat en direct.
• Fournissez des mises à jour de commande en libre-service pour réduire les demandes de support.
• L'équipe de support peut consulter les détails des commandes pendant le chat en direct pour des réponses plus rapides.