Web2Chat

Engaje os clientes com chat em tempo real e mensagens personalizadas para aumentar as vendas e a satisfação.

O Web2Chat permite que os clientes verifiquem facilmente o status de seus pedidos diretamente na sua loja, inserindo seu e-mail ou número do pedido. Isso reduz o volume de consultas de suporte e libera tempo para sua equipe. Além disso, sua equipe de suporte pode acessar os detalhes do pedido durante as conversas de chat ao vivo, permitindo que respondam às perguntas dos clientes de forma mais eficiente. O Web2Chat é perfeito para lojistas que desejam simplificar a comunicação e aumentar a satisfação do cliente com o mínimo de esforço.

• Permita que os clientes verifiquem o status de seus pedidos diretamente no chat ao vivo.
• Forneça atualizações de pedidos autoatendimento para reduzir consultas de suporte.
• A equipe de suporte pode visualizar os detalhes do pedido durante o chat ao vivo para respostas mais rápidas.