Web2Chat

سیلز اور کسٹمرز کے اطمینان میں اضافے کے لیے انہیں رئیل ٹائم چیٹ اور ذاتی نوعیت کے پیغامات کے ذریعے انگیج کریں۔

Web2Chat کسٹمرز کو یہ سہولت فراہم کرتا ہے کہ وہ اپنا ای میل یا آرڈر نمبر درج کر کے براہ راست آپ کے سٹور کے اندر باآسانی اپنے آرڈر کا سٹیٹس چیک کر سکیں۔ اس سے سپورٹ انکوائریز کی تعداد کم ہوتی ہے اور آپ کی ٹیم کا وقت بچتا ہے۔ اس کے علاوہ، آپ کا سپورٹ سٹاف لائیو چیٹ کے دوران آرڈر کی تفصیلات تک رسائی حاصل کر سکتا ہے، جس سے وہ کسٹمرز کے سوالات کا زیادہ مؤثر طریقے سے جواب دے سکتا ہے۔ Web2Chat ان مرچنٹس کے لیے بہترین ہے جو کم سے کم محنت کے ساتھ کمیونیکیشن کو بہتر بنانے اور کسٹمرز کے اطمینان میں اضافہ کرنا چاہتے ہیں۔

• کسٹمرز کو براہ راست لائیو چیٹ سے اپنے آرڈر کا سٹیٹس چیک کرنے دیں۔
• سپورٹ انکوائریز کو کم کرنے کے لیے سیلف سرو آرڈر اپ ڈیٹس فراہم کریں۔
• تیز تر جوابات کے لیے سپورٹ ٹیم لائیو چیٹ کے دوران آرڈر کی تفصیلات دیکھ سکتی ہے۔