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- Preisgestaltung
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Ab $29/Monat. Es fallen Nutzungsgebühren an. Kostenloser Test verfügbar.
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- webinstudio
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Verwalten Sie verlorene, verspätete und beschädigte Bestellungen als Fälle und schließen Sie diese nach Bestätigung einer Rückerstattung, Lieferung oder Auszahlung.
Ein Fall wird eröffnet, wenn ein Scan des Versanddienstleisters eine verlorene, beschädigte, verspätete oder zurückgesendete Sendung meldet. Ihr Team kann für jede Sendung einen Fall wegen „zugestellt, aber nicht erhalten“ eröffnen. Jeder Fall hat einen SLA-Timer, die Reklamationsfrist des Versanddienstleisters und einen Prioritätswert. Ihr Team erstattet über den Fall die Shopify-Bestellung zurück oder versendet sie erneut und exportiert ein Reklamationspaket. Ein Fall wird erst als „verifiziert“ geschlossen, nachdem eine Rückerstattung erfolgreich abgeschlossen, eine Zustellbestätigung für die Ersatzlieferung erfasst oder eine Reklamationsauszahlung aufgezeichnet wurde. Erfordert ein verknüpftes EasyPost-Konto.
- Eröffnet einen Fall, wenn ein Scan des Versanddienstleisters Verlust, Beschädigung, Verzögerung oder eine Rücksendung meldet
- SLA-Timer nach Falltyp, Fristen für Schadensmeldungen an Versanddienstleister und Eskalationswarnungen in der App
- Erstatten Sie eine Shopify-Bestellung, eine Teilrückerstattung vornehmen oder erneut versenden, ohne den Fall zu verlassen
- Antwortpaket (PDF und ZIP) mit Scanverlauf, Nachweischeckliste, Portal-Link
- Verifizierter Abschluss erfordert eine Rückerstattungstransaktion, einen Zustellungsbeleg oder eine Entschädigungszahlung
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- EasyPost
Kategorien
Workflow-Automatisierung
Geschätzte monatliche Gebühren
Auf den nächsten vollen Euro aufgerundet
Tracked shipment
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Starter
$29 / Monat
Zuzüglich Nutzungsgebühren
Umfasst
- 300 Sendungsverfolgungen/Monat inklusive
- Jede Funktion in der App
- Unbegrenzte Mitarbeiterkonten
Nutzung
Kosten pro Einheit
Tracked shipment
$0.10
14-tägiger kostenloser Test
Wachstum
$89 / Monat
Zuzüglich Nutzungsgebühren
Umfasst
- 1.200 Sendungsverfolgungen/Monat inklusive
- Jede Funktion in der App
- Unbegrenzte Mitarbeiterkonten
Nutzung
Kosten pro Einheit
Tracked shipment
$0.08
14-tägiger kostenloser Test
Standard
$249 / Monat
Zuzüglich Nutzungsgebühren
Umfasst
- Unbegrenzte Mitarbeiterkonten
- 2.500 Sendungsverfolgungen/Monat inklusive
- Jede Funktion in der App
Nutzung
Kosten pro Einheit
Tracked shipment
$0.08
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen
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Support
App-Support wird von webinstudio bereitgestellt.
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
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