WeSupply Returns & Exchanges
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Automatisiere deine Retouren, um Kosten zu senken und Retouren in Umtausche zu verwandeln
Unsere Plattform macht Retouren rentabel und begeistert deine Kund:innen mit Self-Service-Retouren, schnellem Retourenmanagement, zustandsabhängigen Retourenzielen, Paket-Retouren, Geschenk-Retouren und flexiblen Retourenrichtlinien. Verwandle Retouren in neuen Umsatz, indem du den Varianten-Umtausch oder den Umtausch aus dem gesamten Katalog anbietest, und gewinne Stammkundschaft durch Geschenkgutscheine, umweltfreundliche Retouren und Bonusguthaben. Eine bessere Alternative zu: Loop Returns, Narvar Returns, Aftership Returns, ReturnGo, Happy Returns
- Steigere den Umsatz mit sofortigem Umtausch, „Shop Now“, Bonusguthaben und Geschenkgutscheinen.
- Spare Retourenkosten und reduziere manuelle Arbeit durch die schnelle Scan-Verarbeitung von Retourenetiketten.
- Verhindere Retourenbetrug mit intelligenten Retourenregeln und Sperrlisten für Kund:innen.
- Automatisiere Retourenziele für schnelle und kostengünstige Dropshipping-Retouren.
- Nahtlose Integrationen mit Versanddienstleistern, 3PLs, ERP-Systemen und mehr.
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Checkout
- Kundenkonten
- FedEX
- Gorgias
- Klaviyo
- NetSuite/Celigo returns
- UPS
- USPS
Kategorien
Rückgabeoptionen
Verwaltung von Rückgaben
- Automatische Genehmigungen
- Rückgabeportal
- Benutzerdefinierte Richtlinien
- Nicht rückgabefähige Artikel
- Rückgabefenster
- Rückgabegründe
- Mehrere Sprachen
- Versandetiketten
- Rückgabe-Tracking
- SMS-Benachrichtigungen
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Benutzerdefiniertes Branding
- Verwaltung von Rückerstattungen
- Lagerbestands-Updates
- Kunden-Blockierlisten
- Analysen
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Growth
$60 / Monat
oder $600/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
100 Retouren pro Monat, 0,60 USD pro zusätzlicher Retoure
Umfasst
- Umtauschbestellungen mit 1 Klick erstellen
- Geschenkgutscheine und Shop-Guthaben ausstellen
- Varianten-Umtausch
- Erweiterte Automatisierung
- Durchsetzung von Richtlinien
- Wiedereinlagerungsgebühren
14-tägiger kostenloser Test
Advanced
$78 / Monat
oder $780/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
100 Retouren pro Monat, 0,78 USD pro zusätzlicher Retoure
Umfasst
- Rückerstattungen für Pakete
- Umtausch gegen beliebigen Artikel („Shop Now“)
- Unbegrenzte Retourenziele
- Optionen für automatische Genehmigung/Rückerstattung/Wiedereinlagerung
- Bonusguthaben
14-tägiger kostenloser Test
Enterprise
$1,125 / Monat
1.250 Retouren pro Monat, 0,90 USD pro zusätzlicher Retoure
Umfasst
- Customer-Success- und Onboarding-Manager:in
- Benutzerdefinierte ERP- und Versanddienstleister-Integrationen
- BigQuery-Integration
- Vierteljährliche Kontoüberprüfung
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (9)
- 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
This company has been the absolute best to work with! Everyone is so nice + willing to help in any way that they can. The platform is great to use for returns + we very rarely have any issues. We will continue to use WeSupply not only for the great functionality, but mainly because their team is so great!
After a month of use, we can confidently say that WeSupply is the right choice to manage our returns and exchanges. Setup and integration was a breeze and WeSupply has knocked it out of the park when fine-tuning the service to our business' particular needs. Our team members and customers alike appreciate the features, ease of use and elegant user interface that WeSupply provides.
Bottom line: we highly recommend WeSupply Returns & Exchanges to other e-commerce businesses.
Hi Garage Grown Gear,
Thank you for your feedback. We're glad to hear that our system is meeting your returns and exchanges needs.
We're happy to continue supporting you and helping you find ways to make things even more efficient.
Thank you,
Daniela
WeSupply has honestly been awesome to work with. Their platform handles most of our shipping needs like a champ, even with our tricky LTL shipments. What I love most is that they actually care about making their service better - they're always asking what we think and rolling out improvements based on real customer feedback.
I barely ever need to reach out to their support team, but when I do, they're super helpful and always figure out a solution. Getting everything set up was painless, and they've been there whenever we need to tweak things. If you need a solid partner for shipping and returns, these folks are the real deal.
Hi The Abs Company,
This is amazing! We truly appreciate your kind words.
Hearing how efficient our system is increases our eagerness to deliver the best solutions for our customers.
Thank you for your feedback,
Daniela
Support
App-Support wird von WeSupply bereitgestellt.
Ressourcen
Eingeführt
8. Oktober 2020
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Blog-Mitwirkende
E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Gutscheine, Onlineshop
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Kunden anzeigen
Kundendaten, Kunden-Tags
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Produkte bearbeiten
Inventar, Produkte, Produktangebote, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Zugewiesenes Fulfillment, Bestellentwürfe, Bestellabwicklungen, vom Händler verwaltetes Fulfillment, gesamte Bestellhistorie, Rückgaben, Versandinformationen, externes Fulfillment
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Rabatte bearbeiten
Rabattcodes und Aktionen
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Gutscheine bearbeiten
Gutscheine
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Onlineshop bearbeiten
Checkout-Seite, Onlineshop-Seiten, Theme
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Standorte, Produkt-Tags
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