Loyoly ‑ Loyalty and Referral

Nous sommes très satisfaits des fonctionnalités de Loyoly. Tout est très simple à mettre en place, et le suivi par les équipes est parfait. Cerise sur le gâteau : de nouvelles fonctionnalités apparaissent en permanence, et les anciennes sont améliorées en continu. Je recommande vivement !

Loyoly est une vraie pépite pour structurer et booster un programme de fidélité et de parrainage. La prise en main est fluide, l’outil est bien pensé, et surtout orienté performance.

Ce que j’apprécie particulièrement, c’est la capacité à engager réellement les clients, au-delà des mécaniques classiques, avec une approche plus communautaire et intelligente.
Côté accompagnement, l’équipe est réactive, à l’écoute et force de proposition — ce qui fait une vraie différence au quotidien.

Un outil solide, efficace, et clairement conçu pour générer de la valeur sur le long terme. Je recommande sans hésiter.

Excellente solution de fidélité ! La plateforme est simple, moderne et flexible, et nous a permet d’améliorer l’engagement client, d'enrichir notre expérience post-achat et de proposer une expérience de fidélité vraiment fluide.
L’équipe support est top : disponible, à l’écoute et force de proposition.

Nous utilisons Loyoly depuis plusieurs mois pour la gestion de notre programme de fidélité et de parrainage et nous en sommes très satisfaits. L’installation est simple, la prise en main rapide, l'outil est facilement personnalisable selon nos besoins.
L’équipe support est également un vrai plus : disponible, à l’écoute et très efficace.

Depuis la refonte de notre site sur Shopify il y a un an, le choix de remplacer notre programme de fidélité existant par Loyoly s’est naturellement imposé comme une évidence afin d’offrir une expérience client plus engageante, personnalisée et performante. le service après-vente est à notre écoute et force de proposition pour accompagner notre croissance.

Nous sommes très heureuses d'avoir intégré Loyoly comme programme de fidélité et de parrainage. Nos clientes apprécient énormément ces avantages dédiés et le sentiment de faire partie d'un club VIP. L'application est simple d'utilisation et l'équipe très disponible pour nous assister, répondre à nos questions et nous aider à mettre en place certaines fonctionnalités.

Superbe interface et un accompagnement au top pour augmenter l'engagement et surtout le ré-achat. Faisant parti d'un secteur avec un faible taux de ré-achat, il nous fallait une solution pour l'améliorer et Loyoly a su parfaitement répondre à nos attentes.

Au-delà du logiciel qui est top (vraiment, rien à dire, ça fait le job parfaitement), c'est l'humain qui m'a marqué. J'avais une question un peu bête sur le paramétrage un vendredi soir, et j'ai eu une réponse hyper sympa et précise dans la foulée. On sent qu'ils veulent vraiment nous aider à vendre plus, pas juste nous facturer un abo. Ça fait du bien de se sentir soutenu quand on gère un e-shop ! Je recommande les yeux fermés.

Interface facile à utiliser et bon accompagnement pour booster et animer notre programme de fidélité et de parrainage !

Nous travaillons avec Loyoly depuis quelques mois et nous sommes très satisfaits de l'accompagnement de Marthe, elle a toujours été disponible et de bons conseils. Nous recommandons leurs services pour mettre en place un programme de fidélité !