Reseñas (1.075)

Calificación general
3,7
Recuentos por nivel de calificación
  • El 76% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 4% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 2% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 2% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 16% de las calificaciones son de 1 estrellas
1 de noviembre de 2024

assistenza da migliorare, 4 giorni che mando email ma nessuno risponde

Sconti Italiani
Italia
Alrededor de 1 mes usando la aplicación
11 de abril de 2024

No customer service. Impossible to reach someone even if you want to pay but have a few questions.

Serranía
Colombia
Alrededor de 3 años usando la aplicación
1 de marzo de 2025

Muy mala

Novo Argento
España
11 meses usando la aplicación
24 de noviembre de 2024

BZDE

swiftshop
Colombia
Alrededor de 6 horas usando la aplicación
17 de marzo de 2024

terrible support team, absolutely zero response over a week.

Tie The Bun
India
Más de 1 año usando la aplicación
12 de julio de 2024

the wrost app i have ever seen , poor customer service , poor user acceess

ILORA
India
10 días usando la aplicación
17 de mayo de 2024

Waste app

Savorworks Artisans Pvt Ltd
India
Casi 2 años usando la aplicación
10 de abril de 2024

worst service

KASSA
India
2 días usando la aplicación
Fecha de modificación: 17 de abril de 2024

If you just need the widget that appears on your website to connect with your customers Superlemon works just fine. However, none of the automation works properly and to make it worse no customer service is available to help. I have sent over more than 3 emails and I just got one response saying they will investigate and never came back to me for more than a week.

ENPOSH
Italia
Casi 5 años usando la aplicación
SuperLemon App respondió 28 de noviembre de 2022

Sincere apologies for the inconvenience caused. We will contact you about the issue and resolve it as soon as possible.
We really appreciate your patience.

3 de marzo de 2025

⭐ 1/5

Terrible experience with the Superlemon app! The chat window stopped working, and despite multiple attempts to get support, the issue was never resolved. The support team keeps making empty promises but does nothing to fix the problem. This has severely impacted our business as we are unable to communicate with customers properly.

After weeks of frustration, we are uninstalling this app. I ...

Aegon Power
India