Merccadeo+Soporte en Whatsapp , 1.027 reseñas
Filtrar
-
Por calificación
The function of the app is good. But its bad that after a update options are automatically turned on and some boxes and optins showed up without me knowing about that. That was really a conversion killer for our store. If that happens again i will switch to another app.
Sincere apologies for the inconvenience caused. We will contact you about the issue and resolve it as soon as possible.
We really appreciate your patience.
Worst Customer Service EVER! The app is good, but some things aren't working and the support isn't helpful. Only e-mail and they can take days to reply us (with no solution). Too bad... because the idea is really good.
I am trying to delete this app, and there is no visible way to do it. It's very important. I sent an email as well with this request. This last update is generating a lot of complaints from customers. I was only able to hide the icon
Sincere apologies for the inconvenience caused. We will contact you about the issue and resolve it as soon as possible.
We really appreciate your patience.
pop up forzati che complicano solamente le cose. Ti forzano a dover impostare una cosa andando magari anche contro la natura del tuo store semplicemente per disabilitare un opzione
A proposta do aplicativo é boa, más infelizmente estou desanimando porque dá muito bug pra abrir as páginas e ao salvar as configurações, trava o número de telefone da conta que não conseguimos editar depois, alteramos o idioma preferido no sistema más não obedece nas mensagens aos clientes, não tem suporte por chat, demoram pra responder os emails e quando responde as respostas são confusas.
Tem muitos bugs! Demora pra carregar! Tem que dar refresh na página toda hora! Fora isso ele é bem configurável!
Não estou conseguindo colocar o botão na minha pagina da loja, estou fazendo tudo certo mas mesmo assim esta dando ruim.
Oi,
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado a você. Solicite que você compartilhe o problema que está enfrentando em support@superlemon.xyz, e certamente o resolveremos o mais rápido possível.
gostei, mas esta bugando, nem sempre aparece para o cliente, gostaria de saber o que esta acontecendo
O aplicativo a bom mais esta com um problema de continuar no site o logo do whatsSap sempre tem que ficar reiniciando ele !
Oi,
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado a você. Solicite que você compartilhe o problema que está enfrentando em support@superlemon.xyz e certamente o resolveremos o mais rápido possível.
The app is nice and easy to install - however order confirmation to customers are going after 10 minutes. It would be great if you guys could have a chat facility for your app or reply to emails as that would help out. Overall the app is working fine.
Hi,
Apologies for any inconvenience caused to you. Request you share the issue you are facing at support@superlemon.xyz and we will surely solve it as soon as possible.