Reviews (1,058)

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3.6
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September 2, 2022

Não estou conseguindo colocar o botão na minha pagina da loja, estou fazendo tudo certo mas mesmo assim esta dando ruim.

Ladubom
Brazil
2 months using the app
SuperLemon App replied September 3, 2022

Oi,

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado a você. Solicite que você compartilhe o problema que está enfrentando em support@superlemon.xyz, e certamente o resolveremos o mais rápido possível.

May 4, 2019

App top antes de os clientes ir em bora eles tira duvidas e na maiorira das vezes converte gostei muinto top

Revolução Tecnologia
Brazil
2 months using the app
SuperLemon App replied May 4, 2019

Obrigado pelo feedback positivo. Estamos felizes em saber que nosso aplicativo está ajudando sua loja.

Você é um dos nossos principais clientes. Nós gostaríamos de receber apenas uma revisão de 5 estrelas de um cliente superior como você. Se você pode nos dizer o que fazer para merecer um 5 estrelas seria realmente ajudar a nossa pequena equipa (que é apenas 2 de nós).

Por favor, nos perdoe se nosso aplicativo ou suporte não for o melhor, e nos dar outra chance de fazer melhor.

Obrigado e tenha um bom dia.

- Team 50k

December 6, 2022

A proposta do aplicativo é boa, más infelizmente estou desanimando porque dá muito bug pra abrir as páginas e ao salvar as configurações, trava o número de telefone da conta que não conseguimos editar depois, alteramos o idioma preferido no sistema más não obedece nas mensagens aos clientes, não tem suporte por chat, demoram pra responder os emails e quando responde as respostas são confusas.

Critérios Ecommerce
Brazil
About 2 months using the app
March 14, 2021

Tried contacting their support team multiple times via email but no response at all. Disappointing....

TBM Online
Malaysia
29 days using the app
SuperLemon App replied March 14, 2021

Hi,

Our Support team has promptly responded to your queries(#16841, #17103) and awaiting your response on this email ids wktan@tbm.com.my, ebiz@tbm.com.my. Kindly let us know if you haven't received any replies from us. We will help you solve your queries.

September 27, 2022

Worst Customer Service EVER! The app is good, but some things aren't working and the support isn't helpful. Only e-mail and they can take days to reply us (with no solution). Too bad... because the idea is really good.

Petily
Brazil
13 days using the app
August 9, 2022

O aplicativo a bom mais esta com um problema de continuar no site o logo do whatsSap sempre tem que ficar reiniciando ele !

Loja Rei do Preço Baixo
Brazil
12 days using the app
SuperLemon App replied August 10, 2022

Oi,

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado a você. Solicite que você compartilhe o problema que está enfrentando em support@superlemon.xyz e certamente o resolveremos o mais rápido possível.

February 16, 2023

pop up forzati che complicano solamente le cose. Ti forzano a dover impostare una cosa andando magari anche contro la natura del tuo store semplicemente per disabilitare un opzione

Lusy Bag
Italy
3 days using the app
November 18, 2020

Good to configure but really really slow to save.
Nothing to add but I have to continue until I reach 100 characters.

STUDIO DESIGN
Italy
38 minutes using the app