WhatsApp

La usiamo da poco ma devo dire che siamo molto soddisfatti, i clienti ci ricontattano spesso su whatsapp per informazioni o assistenza e devo dire che è molto meglio delle email per questo. Metto 4 stelle solo perchè sarebbe perfetto poter integrare (anche a pagamento) la possibilità di usare i modelli di Whatsapp Manager, sia per il marketing che per info ordini ecc.

Application difficile à personnaliser soit même, la personnalisation est faite par facebook et rien d'autres on a pas la main mise dessus, application à revoir sérieusement.

After doing all the setup. It automatically disconnects after 10 mins and logsout from all devices and disconnects from shopify so i have to do it all again, then the same problem happen again and again.

Decisamente da migliorare, fa il suo ma sarebbe meglio che i templates dei messaggi li puoi governare direttamente da l'app su Shopify, che capisca il tipo di valuta a seconda del mercato di riferimento del cliente.
Aggiungerei inoltre la possibilità di mettere il pulsante chatta con noi.

Então, fiquei muito feliz com o lançamento desse aplicativo de forma nativa e tudo mais, porém parece que ele não funciona. Fiz todas as configurações, mas nenhuma automação está funcionando.

Não informa se a mensagem não foi enviada, não fica claro o que aconteceu e não dá para acompanhar de forma simples. É horrível. Não tem nenhuma sinalização de erro ou de sucesso, enfim, sinceramente não entendi por que esse app existe se não cumpre aquilo para o que foi programado.

It's a very useful automation service, but sometimes i face some issues in whatsapp application on phone, which is the customer number shown as unknown user which make some conflict, and the message which is contain the order details always doesn't appear while shown as this message may take a while, i already sent to whatsapp support and no one could fix my issue

Cant Connect with existing WABA Account ,
Cant get support that failed sending the ticket

Super useful app! Easy to set up and great for sending order updates automatically. Saves a lot of time. Just wish customer numbers showed properly instead of ‘unknown’, but overall really good.

La aplicación no está cargando correctamente. Al abrirla, la interfaz se queda cargando y no avanza, por lo que no permite configurarla ni utilizar sus funciones.

To be honest, the app is really good, but there are many bugs, and they happen frequently. I've only been using it for a week, and when a customer places an order, it's supposed to be sent automatically, right? Well, it's not. Instead, it sends the wrong template. I really don't see why it would be so difficult for the developers to fix this; they're clearly neglecting it. Besides that, it often sends mass messages that Meta detects as intrusive. I would really appreciate some support from you. Thank you very much, and I hope you improve.