Galería de imágenes destacadas
La aplicación oficial de Meta: mantén a los clientes informados con actualizaciones oportunas sobre sus pedidos por WhatsApp
Conecta tu tienda de Shopify a WhatsApp en pocos clics y libera más tiempo para enfocarte en tu negocio. ¡Llega a los clientes con mensajes oportunos que sí ven! La aplicación oficial de Meta te ofrece una integración directa y confiable, diseñada para adaptarse a cualquier escala. Cómo funciona: durante el pago, los compradores pueden elegir recibir actualizaciones de sus pedidos por WhatsApp. Genera confianza y mantenlos al tanto de forma automática en cada paso.
- Conecta tu cuenta de WhatsApp Business en minutos
- Personaliza los mensajes para que se adapten a tu marca o elige entre plantillas prediseñadas
- Mejora la satisfacción de los clientes y reduce los casos de soporte
- Aprovecha las funciones interactivas de WhatsApp para fortalecer la relación con los clientes
Contiene texto traducido automáticamente
- Popular en tiendas como la tuya
- Ubicadas en Estados Unidos
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Panel de control de Shopify
Categorías
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Meta podría facturar los cargos externos por separado de tu factura de Shopify. Más información
Gratis
Instalación gratuita
Haz clic en el enlace para ver información detallada sobre los precios
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (696)
Necesito ayuda para resolver un problema relacionado con las notificaciones de WhatsApp conectadas a mi tienda Shopify.
Actualmente, los clientes están recibiendo mensajes duplicados para un mismo evento. Por ejemplo, una notificación de "Pedido entregado" se envía varias veces al mismo cliente para el mismo pedido y el mismo número de rastreo, aun cuando Shopify registra un único evento.
Ya revisamos nuestra configuración y realizamos las validaciones básicas sin encontrar la causa del problema.
Adicionalmente, hemos intentado buscar soporte para este caso, pero no hemos encontrado un canal claro de atención ni una forma de contactar directamente con un especialista que pueda revisar los registros técnicos y ayudarnos a identificar el origen de los mensajes duplicados.
Agradeceríamos que nos indicaran cuál es el canal correcto para atender este tipo de incidencias o que nos pusieran en contacto con el equipo correspondiente para investigar el problema.
Contamos con ejemplos y capturas de pantalla que podemos proporcionar para apoyar la investigación.
Muchas gracias por su ayuda.
Hola,
Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda haber causado. Hemos recibido su solicitud de soporte y la investigaremos de inmediato.
Gracias por probar nuestra app y por sus comentarios.
Atentamente,
El Equipo de WhatsApp Business
No muestra las plantillas que yo edito y tampoco en el idioma que selecciono
Hola,
Lamentamos que esto no esté funcionando como deseas. Por favor, contacta a soporte (en la aplicación) para que podamos ayudarte a resolver este problema.
Saludos,
El equipo de WhatsApp
Overall good and fast order confirmation message. Please show in message order total amount to customers. Thanks.
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Meta.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
1101 Dexter Ave N, Seattle, WA, 98122, US
Fecha de lanzamiento
11 de julio de 2025
Más aplicaciones como esta
Cumple con nuestros más altos estándares de rendimiento, diseño e integración. Más información sobre Se abre en una ventana nueva
Cumple con nuestros más altos estándares de rendimiento, diseño e integración. Más información sobre Se abre en una ventana nueva
Cumple con nuestros más altos estándares de rendimiento, diseño e integración. Más información sobre Se abre en una ventana nueva
