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Um aplicativo oficial da Meta: Mantenha os clientes informados com atualizações de pedidos oportunas no WhatsApp
Integre o WhatsApp com sua loja Shopify de forma simples em poucos cliques, liberando mais tempo para você se concentrar no seu negócio. No checkout, seus clientes verão uma opção para receber atualizações de pedidos no WhatsApp. Construa confiança atualizando automaticamente os clientes sobre seus pedidos em cada etapa da jornada pós-compra.
- Conecte sua conta do WhatsApp Business para integrar
- Escolha entre uma lista de modelos pré-escritos que contêm variáveis dinâmicas
- Melhore a satisfação do cliente e reduza os casos de suporte
- Aproveite os recursos interativos do WhatsApp para fortalecer os relacionamentos com os clientes
Contém texto traduzido automaticamente
- Recomendado por lojas como a sua
- Localização: Estados Unidos
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Admin da Shopify
Categorias
Preços
Você pode receber cobranças externas do parceiro de pagamentos Meta, fora da fatura da Shopify. Saiba mais
Grátis
Grátis para instalar
Clique no link para informações detalhadas sobre preços
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Ver todas as opções de preço
Avaliações (460)
Decisamente da migliorare, fa il suo ma sarebbe meglio che i templates dei messaggi li puoi governare direttamente da l'app su Shopify, che capisca il tipo di valuta a seconda del mercato di riferimento del cliente.
Aggiungerei inoltre la possibilità di mettere il pulsante chatta con noi.
Ciao, grazie per il feedback dettagliato. Ci dispiace che l’esperienza non sia ancora all’altezza: capiamo quanto sia importante gestire i template e opzioni come “Chatta con noi”.
Per quanto riguarda la valuta: i messaggi inviati ai clienti mostreranno sempre la valuta con cui hanno completato il checkout, che dipende dai mercati supportati dal tuo Shop. Le anteprime dei messaggi all’interno dell’app potrebbero invece non mostrare la valuta corretta, perché possiamo determinare la valuta effettiva del messaggio solo al momento del checkout.
Stiamo raccogliendo questi suggerimenti per migliorare il prodotto. Se puoi, contattaci tramite “Get Support” nell’app con dettagli sulla tua configurazione, così possiamo anche verificare eventuali soluzioni temporanee.
Cordiali saluti,
Team WhatsApp
Então, fiquei muito feliz com o lançamento desse aplicativo de forma nativa e tudo mais, porém parece que ele não funciona. Fiz todas as configurações, mas nenhuma automação está funcionando.
Não informa se a mensagem não foi enviada, não fica claro o que aconteceu e não dá para acompanhar de forma simples. É horrível. Não tem nenhuma sinalização de erro ou de sucesso, enfim, sinceramente não entendi por que esse app existe se não cumpre aquilo para o que foi programado.
Olá, obrigado pelo feedback detalhado. Lamentamos que você não esteja vendo as automações funcionando e que a experiência não deixe claro sucesso/erro. Queremos investigar o que está acontecendo na sua conta. Por favor, entre em contato pelo “Get Support” no app com detalhes da configuração e exemplos (pedido/evento) para que possamos analisar e orientar uma correção. Atenciosamente, Equipe WhatsApp
It's a very useful automation service, but sometimes i face some issues in whatsapp application on phone, which is the customer number shown as unknown user which make some conflict, and the message which is contain the order details always doesn't appear while shown as this message may take a while, i already sent to whatsapp support and no one could fix my issue
Hi there, thanks for your feedback. We’re sorry about the issues with customer numbers showing as “unknown” and order details not rendering properly. Please reach out via whatsappforshopifysupport@meta.com so we can investigate.
Best,
The WhatsApp Team
Atendimento
Atendimento do app oferecido por Meta.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Desenvolvedor
1101 Dexter Ave N, Seattle, WA, 98122, US
Lançado
11 de julho de 2025
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