WhatsApp

Hello. Meta has rejected your messages, saying that they do not comply with Meta's rules. I submitted a request, but it has been pending for a month now. As a result, my customers have not received any messages for a month. Please advise me on what to do to resolve this issue.

L'app ha del potenziale ma al momento presenta diversi problemi.
Il primo problema che ho riscontrato è che nonostante il negozio abbia la lingua italiana impostata i messaggi che vengono inviati al cliente hanno il titolo in italiano e il pulsante in italiano, ma il corpo del messaggio in inglese...

Dal WhatsApp Manager non è possibile modificare il messaggio perché creato da un'app esterna.

Inoltre sarebbe utile avere altri messaggi automatici che partono quando l'ordine su Shopify viene evaso e non solo quando viene spedito.

Spero presto in un aggiornamento, per poter aggiornare la mia recensione.

Aspetto una risposta, grazie

Works smoothly and is far more cost-effective than other third-party apps.
However, it’s missing a critical feature: the ability to edit templates.

While you can create new templates in the WhatsApp Manager within Meta Business Suite, there’s currently no way to access or use those templates inside the Shopify WhatsApp app, which is quite disappointing.

Hopefully the developers address this soon, as this limitation is a common concern mentioned across many other reviews.