WhatsDesk Voice‑Video Helpdesk
- التسعير
-
مجانًا
- التقييم
- 0.0 (0 المراجعات)
- المطور
- WhatsDesk
معرض الصور المميزة
مكتب دعم بالصوت والفيديو والدردشة المباشرة. رد داخل التذاكر باستخدام الصوت أو الفيديو أو مشاركة الشاشة.
يُعد WhatsDesk مكتب دعم يعتمد في المقام الأول على الصوت والفيديو لمتاجر Shopify. بدلاً من الكتابة فقط، يمكن لممثلي الدعم إرسال ملاحظات صوتية سريعة، أو مقاطع فيديو قصيرة، أو مشاركة الشاشة مباشرة داخل تذاكر الدعم، مما يضمن حل المشكلات بوضوح وسرعة. عندما يكون ممثل الدعم والعميل متصلين بالإنترنت، يعمل التطبيق كدردشة مباشرة. وفي حال عدم تواجدهما، يتحول إلى تذاكر متسلسلة مزودة بصندوق بريد وارد موحد، لضمان عدم ضياع أي محادثة. تُحوّل الرسائل إلى نصوص وتُترجم تلقائيًا لخدمة العملاء من جميع أنحاء العالم. يمكنك إعداده في غضون دقائق.
- دردشة مباشرة في الوقت الفعلي مع تحويل ذكي إلى تذاكر متسلسلة عند غياب ممثلي الدعم
- الرد داخل التذاكر باستخدام الملاحظات الصوتية، أو مقاطع الفيديو القصيرة، أو مشاركة الشاشة
- روابط تذاكر عامة تتيح للعملاء المتابعة والرد بأمان
- صندوق وارد موحد للبريد الصادر والوارد للحفاظ على المحادثات في مكان واحد
- تحويل الرسائل إلى نصوص وترجمتها تلقائيًا لدعم العملاء بأي لغة
يحتوي على نص مترجم آليًا
اللغات
الإنجليزية
هذا التطبيق غير مترجم إلى اللغة العربية
يعمل مع
- Gmail
الفئات
أتمتة مسارات العمل
المراجعات
-
0% من التقييمات هي 5 نجوم
-
0% من التقييمات هي 4 نجوم
-
0% من التقييمات هي 3 نجوم
-
0% من التقييمات هي 2 نجوم
-
0% من التقييمات هي 1 نجوم
الدعم
يُقدَّم دعم التطبيق من خلال WhatsDesk.
الموارد
لا يقدم هذا المطور دعمًا مباشرًا باللغة العربية.
المطور
تاريخ الإطلاق
28 نوفمبر 2025
الوصول إلى البيانات
يحتاج هذا التطبيق إلى الوصول للبيانات التالية ليعمل على متجرك. تعرّف على السبب في سياسة الخصوصية الخاصة بالمطور.
عرض بيانات الموظفين والمساهمين:
مالك المتجر
-
مالك المتجر
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي
عرض بيانات المتجر وتعديلها:
المتجر الإلكتروني
-
تعديل المتجر الإلكتروني
علامات البرامج النصية للمتجر الإلكتروني، القالب
المزيد من التطبيقات المشابهة
