WhatsDesk Voice‑Video Helpdesk
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Voice, video and live chat helpdesk inside tickets. Unify customer support with WhatsDesk.
WhatsDesk is a voice- and video-first helpdesk for Shopify. Reply with quick voice notes, short video clips, or lightweight screen share so issues get solved clearly. When both sides are online, it works like live chat; when they aren’t, it falls back to threaded tickets and email in a unified inbox, so nothing gets lost. Auto-transcribe and translate messages for global customers. Set up in minutes, customize your widget, invite teammates, and track usage, all in one place.
- Live chat when both agent and shopper are online
- Record quick voice notes or reply with a short video directly inside tickets
- Public ticket links let customers follow and reply securely
- Unified inbox with email in & out so conversations stay in one place
- Auto-translate & transcribe for multilingual support
Lingue
Inglese
Questa app non è disponibile in Italiano
Funziona con
- Gmail
Categorie
Canali
Automazione dei flussi di lavoro
Prezzi
Free for 3 Days
Gratis
- All the paid features in Starter
Starter
$29 /mese
o a $261/anno con un risparmio del 25%
- 2 agents included
- 500 Audio/Video minutes
- Screen-share (Webview only)
- User language support
- 2 email inboxes
- Language Transcription
Prova gratuita di 3 giorni
Pro
$59 /mese
o a $531/anno con un risparmio del 25%
- 10 Agents
- Website support
- Text, Email, Voice, and Video
- 1000 Audio and Video Minutes
- Language Transcription
- Language Translation (agent primary)
- Screen-share (Webview + Webcam)
Prova gratuita di 3 giorni
Enterprise
$99 /mese
o a $891/anno con un risparmio del 25%
- 20 Agents
- Website support
- Text, Email, Voice, and Video
- 2000 Audio and Video Minutes
- Language Transcription
- Translation (Agent + User Language)
- Screen-share (Webview + Webcam)
- Custom analytics on demand
Prova gratuita di 3 giorni
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni.
Recensioni
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Assistenza
Assistenza app fornita da WhatsDesk.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Lanciata
28 novembre 2025
Accesso ai dati
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