Wonderment Post‑Purchase

Wonderment Post‑Purchase

Precios
Desde $99 al mes
Características
Funciona con los temas más recientes
Calificación
5,0 (75)
Desarrollador
Wonderment

Wonderment Post-Purchase permite a las marcas comunicar actualizaciones y ofrecer mejores experiencias.

Encuentra rápidamente envíos estancados, excepciones de envío y pedidos problemáticos. Revela patrones con tu cumplimiento y transportistas. Posee el completo viaje post-compra con notificaciones proactivas.

Encuentra rápidamente envíos estancados, excepciones de envío y pedidos problemáticos. Revela patrones con tu cumplimiento y transportistas. Posee el completo viaje post-compra con notificaciones proactivas. más
  • No más puntos ciegos en el envío
  • Previene '¿Dónde está mi pedido?'
  • Impulsa a los clientes repetitivos

Contiene texto traducido automáticamente

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Características
Funciona con los temas más recientes

Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

Shopify Flow, Pago, Klaviyo, Gorgias, Postscript, Slack, Reviews Platforms, Attentive

Seguimiento

Página de seguimiento de promoción de marca, Página de búsqueda de pedidos, Seguimiento en tiempo real, Enlace de seguimiento personalizado, Fecha de entrega estimada, Seguimiento general, Paneles de control, Exportación de pedidos, Múltiples empresas de transportes, API, Informes y estadísticas

Notificaciones

Correo electrónico, Notificaciones en tiempo real, SMS, Notificaciones personalizadas

Tipos de notificación

Estado del pedido, Actualizaciones de envío, Alertas personalizadas, Notificaciones de clientes, Notificaciones al personal

Personalización

Reglas de notificaciones, Cronogramas, Plantillas de correo electrónico, Plantillas de SMS, Etiquetas, Multicanal

Precios

Plan Inicial

$99 al mes

Además 4 centavos por envío para tiendas con más de 2000+ envíos/mes.

  • Integraciones Klaviyo, Postscript, Attentive, SMSBump, Recart
  • Hasta 2.500 envíos/mes
  • Página de seguimiento de marca
  • Mejor para autoservicio

Plan Premium

$189 al mes

Además un precio variable por envío para tiendas con más de 2000+ envíos/mes.

  • Todo en Inicial, más:
  • Onboarding incluido
  • Reportes avanzados
  • Shopify Flow
  • Integración Gorgias
  • Integraciones de automatización

Plan Plus

$349 al mes

Además un precio variable por envío para tiendas con más de 2000+ envíos/mes.

  • Tiempo de respuesta de 24 horas
  • Acceso a Slack Connect
  • Revisión de negocio trimestral
  • Webhooks
  • Soporte sin cabeza
  • Integración de transportista personalizado + Secciones

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Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios

Reseñas (75)

Calificación general
5
Recuentos por nivel de calificación
  • El 99% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 1% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
12 de diciembre de 2023

Wonderment is now our go-to Shopify app, an absolute essential for any store. Thousands of shipments later, and we've yet to receive a single customer support ticket for order updates, thanks to Wonderment's proactive triggers.

Special kudos to Sivan for going above and beyond during our integration. Her expertise ensured a seamless and tailored success. Wonderment's features, combined with Sivan's exceptional support, make it a five-star, must-have solution for any Shopify store!

Pendrell
Estados Unidos
3 meses usando la aplicación
6 de diciembre de 2023

We've had an incredible experience with Wonderment. not only has it drastically improved our customer experience with transactional and post-purchase messaging, but it drives revenue and helps us "brand" previously unbranded experiences. Plus, it's awesome to have all of the flows in Klaviyo (Wonderment team 100% built them out for us and all we had to do was give feedback and a green light).

Speaking on behalf of Rejuvia and 1-800-D2C, can't reccommend the wonderment platform and team enough!

Rejuvia
Estados Unidos
Alrededor de 2 meses usando la aplicación
5 de diciembre de 2023

Great app with comprehensive tracking page and flows to create a great customer experience. Team is amazing as well!

For Wellness
Estados Unidos
Más de 1 año usando la aplicación
2 de junio de 2022

We moved from Malomo and have been on Wonderment for a year+. Wonderment offers tracking page customization (more revenue!) and also tells us proactively when orders are delayed by shipping carriers. Their service has been phenomenal (thanks Jess!) and our customers are happy. Set up and onboarding was fast and eas. Love the Klaviyo integration. This is a no brainer app for any e-commerce store.

Schoolyard Snacks
Estados Unidos
Más de 3 años usando la aplicación
Wonderment respondió 15 de junio de 2022

What a wonderful review, thank you so much. We love how you've customized your order tracking page, especially the founder video and community group - you clearly care a lot about your customers, and it sounds like the investment is paying off. Win/win!

13 de mayo de 2021

I used this app to get an understanding of how we're performing with (un)fulfilled orders in a second's glance. It's saved me a ton of time to focus on exception-based reporting. Beyond that, Brian is always willing and able to go above and beyond. From asking for feedback re: what other business reporting requirements would be helpful to jumping in with adhoc solutions in a pinch. Excited to see how this app continues to evolve as it's already great stuff!

Bobbie
Estados Unidos
Alrededor de 3 años usando la aplicación

Soporte técnico

Wonderment puede responder cualquier pregunta que tengas sobre Wonderment Post‑Purchase.

Desarrollador

Wonderment

6 Liberty Square, #2641, Boston, MA, 02109, US

Fecha de lanzamiento

5 de octubre de 2020 · Registro de cambios

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