B2B Wholesale Club , 737 รีวิว

การให้คะแนนโดยรวม
4.7
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 86% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 6% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 6% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
23 ธันวาคม 2023

Mind blowing customer support! The team helped us solve a number of issues even though they not were caused by the app it self.
Highly recommended supplier of apps :)

Orbit is a safe and sound supplier of apps, and really commits to make sure their customers get all the help they need.

Frivannsliv
นอร์เวย์
4 เดือน ในการใช้แอป
Orbit ตอบแล้ว 3 มกราคม 2024

This is so nice to hear, I appreciate you sharing it with us! Happy New Year :) - Emily, Head of Support

29 พฤศจิกายน 2023

We have been using this app for many years, and their customer service is amazing, special shoutout to Alex. Thank you so much!

Mainlinen Australia
ออสเตรเลีย
เกือบ 6 ปี ในการใช้แอป
Orbit ตอบแล้ว 1 ธันวาคม 2023

Aw thanks for leaving this review, it means a lot! Glad you've had a good experience over the years :) - Emily, Head of Support

28 พฤศจิกายน 2023

Kay was fantastic in answering my questions, and going out of her way to help me export, upload, and fix issues.

WWW.GABEE.COM.AU
ออสเตรเลีย
มากกว่า 5 ปี ในการใช้แอป
Orbit ตอบแล้ว 1 ธันวาคม 2023

Thank you very much! - Emily

13 กุมภาพันธ์ 2024

Really fast and knowledgeable customer support. Thanks Alex!

Sea-Band Australia
ออสเตรเลีย
ประมาณ 6 ชั่วโมง ในการใช้แอป
Orbit ตอบแล้ว 20 กุมภาพันธ์ 2024

Thank you so much! - Emily, Head of Support

7 ธันวาคม 2023

I haven't even installed the app yet and the Support team has been incredible in helping us test the app correctly to make sure it offers the features that we need. Jack with the support team has been so patient with all our questions and requests.

MaxLiving Client Store
สหรัฐอเมริกา
4 เดือน ในการใช้แอป
Orbit ตอบแล้ว 8 ธันวาคม 2023

Thanks so much for this review!! - Emily, Head of Support

10 พฤศจิกายน 2023

The customer service is excellent. Paige has helped us numerous times with coding a few tricky spots in our theme. The app works extremely well and there are no issues. The developers are constantly improving the app to make it a better experience for the end user. We are very happy to be a long-time customer for B2B Wholesale Club. 5-Stars and highly recommend this app!

Warranty Killer Performance
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 6 ปี ในการใช้แอป
Orbit ตอบแล้ว 14 พฤศจิกายน 2023

I'm so glad to hear you've had such a great experience!! Thank you for sharing! Will pass this feedback along to Paige :) - Emily

4 พฤศจิกายน 2023

We had a problem that was tracked down to an issue with this app and it was resolved very quickly. The support person responded to our first email very quickly – within only a few hours. Then as soon as we gave them collaborator status they resolved the problem also within an hour. Amazing service. Highly recommend.

Thanks!

PCS Lighting
สหรัฐอเมริกา
เกือบ 5 ปี ในการใช้แอป
Orbit ตอบแล้ว 6 พฤศจิกายน 2023

Thank you so much!

17 พฤศจิกายน 2023

Does what it needs to at a fraction of the price as other options that I saw when looking to transition systems for the business. Support is also helpful responds quickly. For the price and even if it was a higher price, you really can't beat this when trying to get wholesale set up. Once you figure out tagging it's pretty simple and straight forward to use. Thanks for all of the tech support Jack!

Small Planes
สหรัฐอเมริกา
5 เดือน ในการใช้แอป
Orbit ตอบแล้ว 20 พฤศจิกายน 2023

Thanks so much for this review! Will pass the kind words along to Jack! - Emily, Head of Support

30 ตุลาคม 2023

Great experience so far working with Wholesale Club app and with the Orbit team. App is easy to use and work well in the scope that we're looking for. The Orbit team is highly responsive and very helpful all the way. This app also works beautifully seamless through the Shopify POS environment. Recommended!

Silk Road Tea
แคนาดา
ประมาณ 2 ปี ในการใช้แอป
Orbit ตอบแล้ว 1 พฤศจิกายน 2023

Thanks so much for this positive feedback! I love your Angelwater tea :) - Emily, Head of Support

26 ตุลาคม 2023

Customer service with Kay was super fast and extremely helpful! I definitely recommend this app for what it does and for the customer service, so amazing!

Dragonfly Fragrances
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 2 ปี ในการใช้แอป
Orbit ตอบแล้ว 31 ตุลาคม 2023

I will definitely be passing this feedback along to Kay, thanks so much for sharing your experience!! - Emily, Head of Support