Avis (869)

Note globale
4,9
Nombre d’avis par note
  • 94 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 3 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 2 % des avis sont des avis à 1 étoiles
27 décembre 2022

Après une interrogation quant aux options que pouvait fournir l'application Widebundle, j'ai fait appel au service client. Celui-ci fût très réactif et m'a fournis les réponses pointus qu'il me fallait ! Merci !

Bambou Calme
France
Environ 3 heures d’utilisation de l’application
Modifié le 6 novembre 2021

Le support est réactif et à l'écoute.
L'application paraît simple, mais surement plus complexe qu'il n'y paraît à mettre en place.

Tom
France
3 jours d’utilisation de l’application
17 janvier 2022

This app is the best bundle app, nice design and easy to set up, also their customer service is really nice and helpful and answer in 5 minutes maximum

Monalaa
France
Environ 3 heures d’utilisation de l’application
Modifié le 8 décembre 2021

I encountered a problem to display the app on my landing page, so I contacted the customer support. They are very responsive, it is great ! I got a response in a minute.

Fit 🍑 Peach
France
Environ 2 heures d’utilisation de l’application
3 mai 2023

Très bonne application. En cas de problème ou questionnement le staff fourni des explications efficaces, et surtout en vrai français !

Stabify
France
Environ 2 heures d’utilisation de l’application
Modifié le 5 juin 2023

Awesome! Need some advice because I was stuck. Najib answered me and solved my issue in 30 seconds.

AvEnLy
France
Environ 2 heures d’utilisation de l’application
9 mars 2023

This is a must-have app. Easy to setup, 100% customizable, world class customer service. I definitely recommend widebundle for product bundles as it works like a charm and if you have any question, support will help you in no time. Special thanks to Ogi !

ABINTUS
France
Environ 2 heures d’utilisation de l’application
24 avril 2023

Great support and nice customisation

Aphrodi
Allemagne
Environ une heure d’utilisation de l’application
28 mars 2023

Great APP! Replaces the default ATC button and you can style it however you want! No other app does this!

quanoloshop
États-Unis
Environ une heure d’utilisation de l’application
14 mai 2022

I have never seen such a pathetic customer support ever on any Shopify App. The guys is literally reading all the messages and not willing to reply to our queries.

Melangebox India
Inde
Environ 24 heures d’utilisation de l’application
Mat De Sousa a répondu 15 mai 2022

Hello!

Sorry for the experience you faced

When we received your message we had 21 messages on support, we were replying to everyone

You say we saw your messages but we didn't, or we clicked not on purpose, we were just replying to people who sent messages earlier

We replied to your messages before seeing this review and we started to dig into your problem, we even had a conversation together

You then just uninstalled the app without any warning. We don't have anything about the fact you uninstalled the app but saying our support is bad with such bad words isn't true. Especially when support is our main priority

Anyway, sorry for the experience you had! Have a great day