Thư viện hình ảnh nổi bật
Trả lời các câu hỏi về đơn hàng nhanh hơn: AI đọc từng đơn hàng, soạn câu trả lời và đề xuất cách khắc phục cho đội ngũ của bạn.
Wilmo là hộp thư dùng chung cho email hỗ trợ của bạn. Khi một khách hàng viết về một đơn hàng, AI của nó sẽ tìm đơn hàng đó trong cửa hàng của bạn và soạn một bản nháp trả lời bằng ngôn ngữ của khách hàng. Nó cũng có thể chuẩn bị giải pháp xử lý: hủy hoặc hoàn tiền đơn hàng, thay đổi địa chỉ giao hàng, chỉnh sửa sản phẩm, hoặc tạo mã giảm giá hoặc thẻ quà tặng. Mọi thay đổi sẽ chờ một thành viên trong nhóm phê duyệt cho đến khi bạn bật chế độ Autopilot cho loại câu hỏi và kênh đó. Wilmo chỉ sử dụng các quyền truy cập cửa hàng mà bạn cấp.
- Xem các đơn hàng, mặt hàng và trạng thái hoàn tất đơn hàng của khách hàng ngay bên cạnh email của họ
- Hủy, hoàn tiền hoặc chỉnh sửa đơn hàng từ phiếu yêu cầu, sau khi được bạn chấp thuận
- Thay đổi địa chỉ giao hàng hoặc email liên hệ khi khách hàng yêu cầu
- Gửi cho khách hàng một mã giảm giá hoặc thẻ quà tặng từ phiếu hỗ trợ
- Chế độ tự động theo từng loại câu hỏi và kênh, khi bạn tin tưởng các bản nháp
Có chứa văn bản được dịch tự động
Ngôn ngữ
Tiếng Anh
Ứng dụng này không được dịch sang Tiếng Việt
Hoạt động với
- DHL
- GLS
- Klaviyo
- PostNord
- Shipmondo
- Webshipper
Danh mục
Kênh
Tự động hóa dòng công việc
Định giá
Chọn gói phù hợp nhất với doanh nghiệp.
Cơ bản
$1,200 / tháng
Tính năng
- Bao gồm tất cả
- Lên đến 1.000 vé/tháng
- Không giới hạn người dùng, nhóm và thị trường
Dùng thử miễn phí 14 ngày
Tăng trưởng
$2,400 / tháng
Tính năng
- Bao gồm tất cả
- Lên đến 2.500 vé/tháng
- Không giới hạn người dùng, nhóm và thị trường
Dùng thử miễn phí 14 ngày
Chuyên nghiệp
$3,500 / tháng
Tính năng
- Bao gồm tất cả
- Lên đến 5.000 vé/tháng
- Không giới hạn người dùng, nhóm và thị trường
Dùng thử miễn phí 14 ngày
Nâng cao
$5,900 / tháng
Tính năng
- Bao gồm tất cả
- Lên đến 10.000 vé/tháng
- Không giới hạn người dùng, nhóm và thị trường
Dùng thử miễn phí 14 ngày
Doanh nghiệp
$11,800 / tháng
Tính năng
- Bao gồm tất cả
- Lên đến 25.000 vé/tháng
- Không giới hạn người dùng, nhóm và thị trường
Dùng thử miễn phí 14 ngày
Có chứa văn bản được dịch tự động
Tất cả các khoản phí được tính bằng USD. Các khoản phí định kỳ và phí dựa trên mức sử dụng được tính sau mỗi 30 ngày.
Đánh giá
-
0% bài đánh giá là 5 sao
-
0% bài đánh giá là 4 sao
-
0% bài đánh giá là 3 sao
-
0% bài đánh giá là 2 sao
-
0% bài đánh giá là 1 sao
Hỗ trợ
Hỗ trợ ứng dụng do wilmo cung cấp.
Tài nguyên
Nhà phát triển này không cung cấp hỗ trợ trực tiếp bằng Tiếng việt.
Nhà phát triển
Mjølnerparken 32, 3 th, København N, 2200, DK
Đã ra mắt
6 Tháng 11, 2026
Quyền truy cập dữ liệu
Ứng dụng này cần quyền truy cập vào các dữ liệu sau để hoạt động trên cửa hàng. Tìm hiểu lý do trong chính sách bảo mật của nhà phát triển.
Xem dữ liệu khách hàng:
Dữ liệu nhạy cảm, dữ liệu thiết bị và hoạt động
-
Dữ liệu nhạy cảm
Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thực
-
Dữ liệu thiết bị và hoạt động
Định vị địa lý, địa chỉ IP, trình duyệt và hệ điều hành
Xem dữ liệu nhân viên và cộng tác viên:
Chủ cửa hàng
-
Chủ cửa hàng
Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thực
Xem và chỉnh sửa dữ liệu cửa hàng:
Khách hàng, sản phẩm, đơn hàng, giảm giá, thẻ quà tặng, dữ liệu tùy chỉnh
-
Chỉnh sửa khách hàng
Dữ liệu khách hàng
-
Xem sản phẩm
Hàng tồn kho, sản phẩm, bộ sưu tập
-
Chỉnh sửa đơn hàng
Đơn hàng nháp, dịch vụ hoàn tất đơn hàng do thương nhân quản lý, chỉnh sửa đơn hàng, tất cả lịch sử đơn hàng trong 60 ngày qua
-
Chỉnh sửa giảm giá
Mã giảm giá và khuyến mãi
-
Chỉnh sửa thẻ quà tặng
Thẻ quà tặng
-
Xem dữ liệu tùy chỉnh
Siêu đối tượng
-
Xem dữ liệu khác
Địa điểm
