Winback IQ
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Abwandernde Kund:innen erkennen, nach RFM bewerten und die Rückgewinnung anhand des gefährdeten Umsatzes priorisieren.
Winback IQ verwandelt deine Bestellhistorie in einen klaren Plan zur Kundenrückgewinnung – ganz ohne KI und Rätselraten. - Segmentierung: Alle Kund:innen werden anhand von Kaufaktualität, Kaufhäufigkeit und Umsatzwert in 8 Lebenszyklus-Kohorten eingeteilt. - Priorisierung: Eine Arbeitsliste mit gefährdeten, unverzichtbaren und inaktiven Kund:innen, sortiert nach gefährdetem Umsatz. - Tagging & Ansprache: Synchronisierung jeder Kohorte mit einem Shopify-Kunden-Tag (Pro) für Klaviyo oder E-Mail. Liest Bestellungen und Kunden-IDs temporär für die RFM-Analyse aus; speichert nur eine anonymisierte ID und numerische Werte – keine personenbezogenen Daten (PII). Die Kundenansprache übernimmst du.
- RFM-Lebenszyklus-Segmente auf Basis deiner eigenen Bestellhistorie – ohne Einrichtung, ohne KI
- Arbeitsliste zur Rückgewinnung, sortiert nach gefährdetem Umsatz, um die größten Verluste zuerst zu verhindern
- Synchronisierung jeder Kohorte mit einem Shopify-Kunden-Tag für Klaviyo / Shopify Email
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Englisch
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Entwickler
Eingeführt
17. Juli 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
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