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mi hanno addebitato 41€ ancora prima della fine del periodo di prova. voglio un rimborso
Thank you for your review. We value all feedback as it helps us improve our service for everyone.
It seems that the app was uninstalled shortly after the trial period ended, which is why the charge went through. I noticed that you emailed us on November 4th at 12:49 PM, and our support team replied 21 minutes later, at 1:10 PM, confirming a full refund for that charge. Could you let us know if you received that email reply? :-)
Thanks again, and I hope you have a wonderful day!
-Shahar
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Grazie per la tua recensione. Apprezziamo tutti i feedback poiché ci aiutano a migliorare il nostro servizio per tutti.
Sembra che l'app sia stata disinstallata poco dopo la fine del periodo di prova, motivo per cui è stato effettuato l'addebito. Ho notato che ci hai inviato un'email il 4 novembre alle 12:49, e il nostro team di supporto ha risposto 21 minuti dopo, alle 13:10, confermando un rimborso completo per quell'addebito. Potresti farci sapere se hai ricevuto questa risposta via email? :-)
Grazie ancora e ti auguro una splendida giornata!
-Shahar