Wismo: AI Chatbot & Live Chat

Wismo: AI Chatbot & Live Chat

Preços
Plano gratuito disponível
Classificação
5,0 (1)
Desenvolvedor
Matriks

Automatize o atendimento ao cliente com IA. Responda a dúvidas instantaneamente, sem necessidade de treinamento!

O Wismo adiciona um widget de chat com IA à sua vitrine que responde às perguntas dos clientes automaticamente. Ele pesquisa o status do pedido, verifica a disponibilidade de produtos, explica as políticas e lida com dúvidas. Quando a IA não consegue resolver um problema, cria um ticket de suporte ou transfere para o chat ao vivo. Todas as conversas são salvas e analisadas, oferecendo insights sobre o que os clientes mais perguntam. Isso reduz o tempo gasto com perguntas repetitivas, ao mesmo tempo que garante respostas instantâneas aos clientes a qualquer hora do dia.

O Wismo adiciona um widget de chat com IA à sua vitrine que responde às perguntas dos clientes automaticamente. Ele pesquisa o status do pedido, verifica a disponibilidade de produtos, explica as políticas e lida com dúvidas. Quando a IA não consegue resolver um problema, cria um ticket de suporte ou transfere para o chat ao vivo. Todas as conversas são salvas e analisadas, oferecendo insights sobre o que os clientes mais perguntam. Isso reduz o tempo gasto com perguntas repetitivas, ao mesmo tempo que garante respostas instantâneas aos clientes a qualquer hora do dia. mais
  • O widget de chat com IA responde às perguntas dos clientes automaticamente na vitrine
  • Pesquisa o status do pedido, a disponibilidade de produtos e as políticas da loja instantaneamente
  • Cria tickets de suporte ou transfere para o chat ao vivo quando necessário
  • Insights de IA revelam o comportamento dos clientes, os tópicos comuns e os pontos de dor
  • Personalize a aparência do widget e o tom da IA para combinar com a marca

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Preços

Gratuito

Grátis

Recursos

  • 50 conversas/mês
  • Suporte com tecnologia de IA
  • Rastreamento de pedidos
  • Criação de tickets
  • FAQs personalizadas
  • Análises e insights com IA
  • Exibição da marca do Wismo
  • Suporte por e-mail

Starter

$19.90 /mês

Recursos

  • 250 conversas/mês
  • Suporte com tecnologia de IA
  • Rastreamento de pedidos
  • Criação de tickets
  • FAQs personalizadas
  • Análises e insights com IA
  • Remoção da marca do Wismo
  • Suporte prioritário

Pro

$59.90 /mês

Recursos

  • 1.000 conversas/mês
  • Suporte com tecnologia de IA
  • Rastreamento de pedidos
  • Criação de tickets
  • FAQs personalizadas
  • Análises e insights com IA
  • Remoção da marca do Wismo
  • Suporte prioritário

Scale

$119.90 /mês

Recursos

  • 3.000 conversas/mês
  • Suporte com tecnologia de IA
  • Rastreamento de pedidos
  • Criação de tickets
  • FAQs personalizadas
  • Análises e insights com IA
  • Remoção da marca do Wismo
  • Suporte prioritário

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.

Avaliações (1)

Classificação geral
5
Número por nível de avaliação
  • 100% das avaliações são de 5 estrelas
  • 0% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 0% das avaliações são de 1 estrelas
5 de março de 2026

I installed and tested the Wismo – AI Customer Support Bot and overall had a very positive experience. The installation process was simple and quick, and the AI chat widget integrates nicely with the storefront without affecting the store design or performance.

During my testing, the AI assistant was able to respond to common customer questions such as order status, shipping details, and store policies. This is very useful for Shopify merchants because many support requests are repetitive, and automating these responses can save a lot of time for store owners and support teams.

Another helpful feature is the automatic ticket creation when the AI cannot fully resolve a customer request. This ensures that important inquiries are not lost and can still be followed up by a human support agent when necessary.

Overall, the app shows strong potential for improving customer support efficiency and providing faster responses to store visitors. With further testing and continued improvements, it can become a very valuable tool for Shopify merchants looking to automate part of their customer support process.

grace
Estados Unidos

Atendimento

Atendimento do app oferecido por Matriks.

Recursos

Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).

Desenvolvedor

Matriks

Berlin, DE

Lançado

23 de fevereiro de 2026

Acesso aos dados

Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.

Visualizar dados de clientes:

Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade

  • Dados sensíveis

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

  • Dados de dispositivo e de atividade

    Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional

Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:

Titular da loja

  • Titular da loja

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, pedidos, descontos, Loja virtual

  • Ver clientes

    Dados do cliente

  • Ver produtos

    Estoque, produtos, coleções

  • Editar pedidos

    Processamentos de pedidos, todo o histórico de pedidos dos últimos 60 dias

  • Visualizar descontos

    Códigos de desconto e promoções

  • Visualizar a Loja Virtual

    Tema

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