Galleri med utvalda bilder
Automatisera kundsupporten med AI. Svara på förfrågningar direkt – ingen utbildning krävs!
Wismo lägger till en AI-chattwidget i webbutiken som automatiskt svarar på kundfrågor. Den hämtar orderstatus, kontrollerar produkttillgänglighet, förklarar policyer och hanterar förfrågningar. När AI:n inte kan lösa ett problem skapas ett supportärende, eller så kopplas kunden vidare till en livechatt. Alla konversationer sparas och analyseras, vilket ger dig insikter i vad kunderna oftast frågar om. Det minskar tiden som läggs på återkommande frågor och ser till att kunderna får omedelbara svar dygnet runt.
- En AI-chattwidget svarar automatiskt på kundfrågor i webbutiken
- Hämtar direkt orderstatus, produkttillgänglighet och butikens policyer
- Skapar supportärenden eller kopplar vidare till livechatt vid behov
- AI-insikter visar kundbeteende, vanliga ämnen och problemområden
- Anpassa widgetens utseende och AI:ns tonläge för att matcha varumärket
Innehåller automatöversatt text
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Kategorier
Meddelanden i realtid
Automatiserade svar
Anpassning
Priser
Gratis
Gratis
Funktioner
- 50 konversationer/månad
- AI-driven support
- Orderspårning
- Skapande av ärenden
- Anpassade vanliga frågor
- AI-insikter och analyser
- Wismos varumärke visas
- E-postsupport
Starter
$19.90 /månad
Funktioner
- 250 konversationer/månad
- AI-driven support
- Orderspårning
- Skapande av ärenden
- Anpassade vanliga frågor
- AI-insikter och analyser
- Ta bort Wismos varumärke
- Prioriterad support
Pro
$59.90 /månad
Funktioner
- 1 000 konversationer/månad
- AI-driven support
- Orderspårning
- Skapande av ärenden
- Anpassade vanliga frågor
- AI-insikter och analyser
- Ta bort Wismos varumärke
- Prioriterad support
Scale
$119.90 /månad
Funktioner
- 3 000 konversationer/månad
- AI-driven support
- Orderspårning
- Skapande av ärenden
- Anpassade vanliga frågor
- AI-insikter och analyser
- Ta bort Wismos varumärke
- Prioriterad support
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag.
Recensioner (1)
- 100 % av omdömena har 5 stjärnor
-
0 % av omdömena har 4 stjärnor
-
0 % av omdömena har 3 stjärnor
-
0 % av omdömena har 2 stjärnor
-
0 % av omdömena har 1 stjärnor
I installed and tested the Wismo – AI Customer Support Bot and overall had a very positive experience. The installation process was simple and quick, and the AI chat widget integrates nicely with the storefront without affecting the store design or performance.
During my testing, the AI assistant was able to respond to common customer questions such as order status, shipping details, and store policies. This is very useful for Shopify merchants because many support requests are repetitive, and automating these responses can save a lot of time for store owners and support teams.
Another helpful feature is the automatic ticket creation when the AI cannot fully resolve a customer request. This ensures that important inquiries are not lost and can still be followed up by a human support agent when necessary.
Overall, the app shows strong potential for improving customer support efficiency and providing faster responses to store visitors. With further testing and continued improvements, it can become a very valuable tool for Shopify merchants looking to automate part of their customer support process.
Support
Appsupport tillhandahålls av Matriks.
Resurser
Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.
Lansering
23 februari 2026
Dataåtkomst
Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .
Visa kunduppgifter:
Känsliga uppgifter, enhets- och aktivitetsuppgifter
-
Känsliga uppgifter
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
-
Enhets- och aktivitetsuppgifter
Geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem
Visa personal- och medarbetaruppgifter:
Butiksägare
-
Butiksägare
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
Visa och redigera butiksuppgifter:
Kunder, produkter, ordrar, rabatter, Webbshop
-
Visa kunder
Kunduppgifter
-
Visa produkter
Lager, produkter, produktserier
-
Redigera ordrar
Orderdistributioner, all orderhistorik för de senaste 60 dagarna
-
Visa rabatter
Rabattkoder och kampanjer
-
Visa webbshop
Tema
Fler appar som den här