Avis (25)

Note globale
4,4
Nombre d’avis par note
  • 80 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 8 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 12 % des avis sont des avis à 1 étoiles
Modifié le 16 novembre 2022

Hallo, in der App gibt keine Möglichkeit den Support zu kontaktieren. Grundsätzlich funktioniert die App, es sind aber einigen Fehler die unbedingt behoben werden müssen. Bitte um Kontakt aufnahmen: Support@IkramBellanova.Shop !!!!!! Nachtrag: ich habe seit einige Tage an Support eine Mail geschickt: wenn über di App den CheckOut aufgerufen wird erfolgt keine Übersetzung. Ursache schein zu sein das keine Dynamik Link implementiert ist. Bis Heute keine Reaktion !! Schade, weil sonst ist die App nicht schlecht!

Ikram Bellanova Cosmetics Shop
Allemagne
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
Helixo a répondu 24 octobre 2022

Hi!

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Jedes Feedback ist uns wichtig und wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren.

Tatsächlich ist das Problem auf einen Fehler in der Implementierung von Shopify-Märkten zurückzuführen.

Wir haben das Problem von unserer Seite gelöst.
Bitte überprüfen Sie es von Ihrer Seite und teilen Sie uns auch Ihre Antwort mit.

Sie können uns über support@helixo.co kontaktieren, wenn Sie Hilfe zu unserer App benötigen.
Außerdem habe ich Sie per E-Mail kontaktiert und keine Antwort auf Ihr Problem erhalten.

Könnten Sie bitte näher auf das Problem eingehen, mit dem Sie bei unserer Anwendung konfrontiert sind?
Damit können wir Ihnen dabei helfen.

Erwarte deine Antwort.

-Helixo Support-Team

25 janvier 2023

I looked around for some free apps for the cart and after trying a few out I finally found Wowcart which fits my needs and outperforms the rest of the free apps. Thanks, and keep up the excellent work!

TwinkleDekor
Suède
2 jours d’utilisation de l’application
Helixo a répondu 26 janvier 2023

Thank you so much for your kind words. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us — and we agree, We count ourselves lucky for customers like you. We look forward to working with you again in the future!
In case of further queries please contact us at support@helixo.co or via our in-app chat. We are always happy to help you.
- Helixo Support Team

1 septembre 2023

I have been working in the field of online shopping for some time, but I have never met a support and speed like the team at Wowcart - Slide Cart Drawer. I requested their help for a wrong setting (due to my mistake) and they solved it in 15 minutes. It deserves more than 5 stars, without a doubt!

organiclife.ro
Roumanie
Environ 3 heures d’utilisation de l’application
Helixo a répondu 4 septembre 2023

We truly appreciate your generous praise for the Wowcart - Slide Cart Drawer team!

Your positive feedback means the world to us. We're delighted to have been able to swiftly resolve your issue and exceed your expectations.

Your satisfaction is our utmost priority, and we're here whenever you need assistance. Thank you for your kind words and for choosing Wowcart - Slide Cart Drawer.

In case of further queries please contact us at support@helixo.co or via our in-app chat. We are always happy to help you.

- Helixo Support Team

7 février 2023

realmente muito bom, mas não encontrei a opção de upssel no app, ou seja, não dá para adicionar produtos no carrinho. Deixou a desejar nisso.

Fino Charme
Brésil
28 minutes d’utilisation de l’application
Helixo a répondu 8 février 2023

Obrigado pelo seu feedback. Pedimos desculpas por qualquer problema que você teve com nosso aplicativo de carrinho.

Para atender melhor às suas necessidades de upselling, oferecemos outro aplicativo chamado "UFE Cross Sell & Upsell Bundle

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail support@helixo.co ou pelo bate-papo no aplicativo. Estamos sempre felizes em ajudar você.

-Helixo Support Team

1 novembre 2023

emilashes
Allemagne
5 mois d’utilisation de l’application
Helixo a répondu 2 novembre 2023

We are thrilled to know that you had a pleasant experience with our app. Let us know if there is anything else we can assist you with.

In case of further queries please contact us at support@helixo.co or via our in-app chat. We are always happy to help you.

- Helixo Support Team