Redo

Redo

Preisgestaltung
Preis: Kostenlos
Highlights
Beliebt bei Unternehmen in den USA
Kompatibel mit den neuesten Themes
Bewertung
4,8 (88)
Entwickler
Redo Tech, Inc

Verbessern Sie das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden mit Premium-Support, Rücksendungen, Bestellverfolgung und Paketschutz.

Upgrade zu Redo und transformieren Sie Ihre Abläufe. Verabschieden Sie sich von alten Rücksendemethoden, die den Gewinn schmälern, und steigern Sie stattdessen Ihre Verkäufe und Kundenbindung mit Rücksendedeckung und einem Austausch-Erlebnis. Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit und Wiederholungskäufe, indem Sie personalisierten Kundenservice mit KI und Self-Service-Flows bieten. Führen Sie Kunden zu gebrandeten Landingpages und fördern Sie Upsells durch Bestellverfolgung. Verwalten Sie Ihren Anspruchsprozess und steigern Sie den Umsatz durch Paketschutz.

Upgrade zu Redo und transformieren Sie Ihre Abläufe. Verabschieden Sie sich von alten Rücksendemethoden, die den Gewinn schmälern, und steigern Sie stattdessen Ihre Verkäufe und Kundenbindung mit Rücksendedeckung und einem Austausch-Erlebnis. Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit und Wiederholungskäufe, indem Sie personalisierten Kundenservice mit KI und Self-Service-Flows bieten. Führen Sie Kunden zu gebrandeten Landingpages und fördern Sie Upsells durch Bestellverfolgung. Verwalten Sie Ihren Anspruchsprozess und steigern Sie den Umsatz durch Paketschutz. mehr
  • Verbessern Sie Ihr Checkout-Erlebnis mit Redo-Rücksendedeckung.
  • Reduzieren Sie erstattete Einnahmen und übernehmen Sie die vollständige Kontrolle über Ihr Rücksendungserlebnis.
  • KI-Kundenservice in einem einheitlichen Posteingang. Sowohl für Desktop- als auch für mobile Apps.
  • Lassen Sie Kunden sich selbst bedienen mit Self-Service-Chat-Workflows und Bestellaktionen.
  • Verwandeln Sie Ihre Bestellverfolgungs-E-Mails in ein Upsell-förderndes Markenerlebnis.

Enthält automatisch übersetzten Text

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Highlights
Beliebt bei Unternehmen in den USA
Kompatibel mit den neuesten Themes

Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

Checkout, Shopify POS, gorgias, shiphero, status, rise.ai, netsuite, attentive

Rückgabeoptionen

Automatische Rückerstattungen, Manuelle Rückerstattungen, Umtauschaktionen, Ersatz, Rückgaben im Geschäft, QR-Codes, Geschenkgutscheine, Shop-Guthaben, Geschenkrückgaben, Rabattcode

Verwaltung von Rückgaben

Automatische Genehmigungen, Rückgabeportal, Benutzerdefinierte Richtlinien, Nicht rückgabefähige Artikel, Rückgabefenster, Rückgabegründe, Versandetiketten, Rückgabe-Tracking, E-Mail-Benachrichtigungen, Benutzerdefiniertes Branding, Verwaltung von Rückerstattungen, Kunden-Blockierlisten, Analysen

Kanäle

E-Mail, Live-Chat, Chatbot, Social Media, Self-Service

Workflow-Automatisierung

Automatische Antwort, Antwortvorlagen, KI-Antworten, KI-Übersichten, Tickets, Einheitlicher Posteingang, Automatische Zuweisung, Regelbasierte Trigger, Tagging, Spam-Erkennung, Nachverfolgung von Bestellungen, Kundenbenachrichtigungen, Feedback-Umfragen, Berichte

Rezensionen (88)

Gesamtbewertung
4,8
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 92 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 3 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 1 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 3 % der Bewertungen sind 1 Sterne
13. August 2024

Really good app and they're always adding new features. Great support team that will help you within minutes. Well formatted easy to use but highly customizable for your use and if you have anything your worried about they are almost always willing to add custom features for you.

RalliTEK
Vereinigte Staaten
4 monate mit der App
27. August 2024

Redo is exactly what we've been searching for. A one-stop-shop for all customer service needs from order tracking to returns. Amazing support! Bethany & Susannah helped us get setup and answered any questions we had. A HUGE addition to our store and we're forever grateful.

Honor The House Official
Vereinigte Staaten
3 monate mit der App
11. September 2024

Warning! This app will break accessiBe which is a crucial app for staying ADA complaint. I found out that if I turn off the app switch in the website settings it fixes the issue and Redo still works fine, so I'm not sure why it's needed.

Other than that, Redo has been amazing and it has even increased our sales.

Urban Girl Accessories
Vereinigte Staaten
3 monate mit der App
26. Juli 2024

Redo has been tremendous not only for our customers but for our staff. The simplicity and professionalism of the return portal has been nothing but smooth and easy for our customers to use and the processing time when the returns come in has drastically decreased. Our handling time for a return is only a matter of seconds. The business model of Redo was a huge incentive for us to implement their system. Zero fees and no contracts are hard to come by in todays world so on top of everything else it seemed like a no brainer for us. To top things off, they have an outstanding team of employees. They are very quick to help get things done and if you ever have any issues they are right there to help! Can't recommend the app enough!

Eberlestock
Vereinigte Staaten
5 monate mit der App
30. Juli 2024

Redo is the best solution we've found for managing returns and damaged packages. The app’s automation makes everything so easy and efficient. Our customers love how simple it is to return items using the Redo widget on our site.

Huge thanks to Jett and Quintin for their outstanding support and seamless integration. Since using Redo, we've seen a noticeable improvement in customer satisfaction. Couldn't be happier with this app!

Angelus Direct
Vereinigte Staaten
6 monate mit der App

Support

Redo Tech, Inc kann alle Fragen beantworten, die du zu Redo hast.

Entwickler

Redo Tech, Inc

14761 Future Way, 400, Draper, UT, 84020, US

Eingeführt

25. Mai 2020

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