Redo

Redo

Preisgestaltung
Kostenlose Installation
Beliebt bei Shops wie deinem
Sitz in den USA
Highlights
Kompatibel mit den neuesten Themes
Bewertung
4,6 (104)
Entwickler
Redo Tech, Inc

Verbessern Sie das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden mit Premium-Support, Rücksendungen, Bestellverfolgung und E-Mail/SMS-Marketing.

Upgrade zu Redo, um Ihre Abläufe zu transformieren. Verabschieden Sie sich von alten Rücksendemethoden, die den Gewinn schmälern, und steigern Sie stattdessen Ihre Verkäufe und Kundenbindung mit Rücksendedeckung und einem Austausch-Erlebnis. Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit und Wiederholungskäufe, indem Sie personalisierten Kundenservice mit KI und Self-Service-Flows bieten. Führen Sie Kunden zu gebrandeten Landingpages und fördern Sie Upsells durch Bestellverfolgung und eine vollständige ESP. Verwalten Sie Ihren Anspruchsprozess und steigern Sie den Umsatz durch Paketschutz.

Upgrade zu Redo, um Ihre Abläufe zu transformieren. Verabschieden Sie sich von alten Rücksendemethoden, die den Gewinn schmälern, und steigern Sie stattdessen Ihre Verkäufe und Kundenbindung mit Rücksendedeckung und einem Austausch-Erlebnis. Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit und Wiederholungskäufe, indem Sie personalisierten Kundenservice mit KI und Self-Service-Flows bieten. Führen Sie Kunden zu gebrandeten Landingpages und fördern Sie Upsells durch Bestellverfolgung und eine vollständige ESP. Verwalten Sie Ihren Anspruchsprozess und steigern Sie den Umsatz durch Paketschutz. mehr
  • Steigern Sie den Gewinn an jedem Berührungspunkt der Käuferreise.
  • Reduzieren Sie erstattete Einnahmen und übernehmen Sie die vollständige Kontrolle über Ihr Rücksendungserlebnis.
  • KI-Kundenservice in einem einheitlichen Posteingang. Sowohl für Desktop- als auch für mobile Apps.
  • Eine vollständige E-Mail- und SMS-Plattform mit einzigartigen interaktiven Elementen.
  • Verwandeln Sie Ihre Bestellverfolgungs-E-Mails in ein Upsell-förderndes Markenerlebnis.

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Beliebt bei Shops wie deinem
Sitz in den USA
Highlights
Kompatibel mit den neuesten Themes

Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

Preisgestaltung

Kostenlos

Kostenlos

  • Kostenlose Rücksendeportal-Software
  • Redo bezahlt die Rücksendeetiketten der Kunden
  • Kostenlose Bestellverwaltungssoftware
  • Kostenloses Anspruchsmanagement

Bezahlte Etiketten

Kostenlose Installation

Bezahlen Sie für Rücksendeetiketten, anstatt Kunden zu belasten

KI und Support

$10 / Monat

0,95 $/Lösung für die KI-Suite

  • Konsolidieren Sie Ihre Support-Kanäle
  • Live-Chat auf der Website
  • Automatisierte Regeln und Workflows
  • FAQ-Seiten
  • CSAT und Analysen

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen

Rezensionen (104)

Gesamtbewertung
4,6
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 93 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 1 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 2 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 4 % der Bewertungen sind 1 Sterne
11. April 2025

Redo is an exceptional program that has saved me SOOOO much time and allowed me to focus on taking care of the customers in a efficient and user-friendly way. Redo has really streamlined our customer experience and saved me hundreds of hours a year that I was spending emailing back and forth with customers to process their exchanges and finding items they wanted as replacements and so forth and hunting down packages for exchanges to process to send out the new items. As our business was growing it was starting to become unmanageable by myself, but we didn't have the resources to bring on anyone else to help me. I can't emphasize how wonderful this program is for both myself and our customers. My work/life balance has increased, and our positive customer experience has increased exponentially.

On top of how wonderful the program is, their staff is top notch. From our account manager, Quintin, to the support staff, Greg & Blake, they are exceptional and have been a pleasure to work with. Unlike so many software programs, Greg and Blake respond immediately and always have a solution or work around right away. I have yet to have a situation that wasn't resolved within hours and handled efficiently from start to finish. The whole Redo is a pleasure to work with and they helped me every day for however long it took till I understood the program and how to resolve any user error (me) situations. They also happily put up with my dumb jokes and witty personality.

I have recommended Redo to several small businesses belonging to friends, and they also have nothing but positive things to say about their experiences.

Gecko Hawaii
Vereinigte Staaten
Etwa ein jahr mit der App
11. April 2025

What we love most about Redo Returns & Exchanges is the amazing customer service. The team is always willing to help, open to feedback, and truly committed to improving our experience. The platform itself is super smooth and incredibly user-friendly—something that’s really important to us. It was also super easy to implement and integrate into our current system. The Redo team handled everything to make the process as seamless as possible. We’ve been with Redo since the very beginning of the program, and we use it on a daily basis. It’s become an essential part of our workflow, and we couldn’t be happier with how it’s supported our needs!

pītusa
Vereinigte Staaten
Mehr als ein jahr mit der App
11. April 2025

Before Redo we didn't have a return portal on our website. Adding that through Redo has revolutionized our return process. It's easy for our customers and streamlines things at our end. Our customers appreciate the chance to insure a free return label. Almost every customer uses that option. We left Attentive when we realized Redo could handle our SMS marketing just as well at a much lower price. We love how responsive the team is - so unusual to have support at our fingertips!

Blue Canoe
Vereinigte Staaten
Etwa 2 jahre mit der App
11. April 2025

I cannot say enough good things about this platform and company. The best and most utilized is the customer support that they provide, i mean top notch! So responsive and if they cant solve it then and there the team will build it in their platform. they want to ensure the platform makes your day to day easier.

It saves us SO MUCH MONEY, returns are a loss for most companies but not loosing shipping and providing a more curated and specific experience for the customer is THE BEST.

I cannot recommend switching to redo enough, we are a clothing/apparel company and it has been a breath of fresh air coming from LOOP Returns.

Willow Boutique
Vereinigte Staaten
9 monate mit der App
15. April 2025

Redo makes everything super simple for our customers! With Redo, we are able to quickly process returns & exchanges for our customers. Their customer service is really quick to respond and they are always helping us find new ways to convert our customers and make sure we are showing them relevant product. The AI Chat feature is really easy to use & helps us to answer customer's questions around the clock!

TheLittleMilkBar
Vereinigte Staaten
8 monate mit der App

Support

App-Support von Redo Tech, Inc

Entwickler

Redo Tech, Inc

14761 Future Way, 400, Draper, UT, 84020, US

Eingeführt

25. Mai 2020

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