Redo

Redo

การกำหนดราคา
ราคา: ฟรี
ไฮไลท์
เป็นที่นิยมสำหรับธุรกิจในสหรัฐอเมริกา
ใช้ได้กับธีมล่าสุด
การให้คะแนน
4.8 (88)
ผู้พัฒนา
Redo Tech, Inc

Elevate your shopper experience with premium support, returns, order tracking & package protection.

Upgrade to Redo and transform your operations. Ditch old return methods that hurt profits and instead boost your sales and customer loyalty with return coverage and an exchange first experience. Increase customer satisfaction and repeat purchases by providing personalized customer service with AI and self-service flows. Drive customers to branded landing pages and promote upsells through order tracking. Manage your claim process and increase revenue through package protection.

Upgrade to Redo and transform your operations. Ditch old return methods that hurt profits and instead boost your sales and customer loyalty with return coverage and an exchange first experience. Increase customer satisfaction and repeat purchases by providing personalized customer service with AI and self-service flows. Drive customers to branded landing pages and promote upsells through order tracking. Manage your claim process and increase revenue through package protection. เพิ่มเติม
  • Elevate your checkout experience with Redo return coverage.
  • Reduce refunded revenue and take complete control of your return experience.
  • AI customer service in one unified inbox. Both for desktop and mobile app.
  • Let customers serve themselves with self-service chat workflows & order actions.
  • Turn your order tracking emails into an upsell driving branded experience.
ไฮไลท์
เป็นที่นิยมสำหรับธุรกิจในสหรัฐอเมริกา
ใช้ได้กับธีมล่าสุด

ภาษา

ภาษาอังกฤษ

แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย

ใช้ได้กับ

การชำระเงิน, Shopify POS, gorgias, shiphero, status, rise.ai, netsuite, attentive

ตัวเลือกการคืนสินค้า

การคืนเงินอัตโนมัติ, การคืนสินค้าด้วยตนเอง, การแลกเปลี่ยน, การเปลี่ยน, การคืนสินค้าภายในร้าน, คิวอาร์โค้ด, บัตรของขวัญ, เครดิตร้านค้า, การคืนสินค้าเป็นของขวัญ, รหัสส่วนลด

การจัดการคืนสินค้า

การอนุมัติอัตโนมัติ, พอร์ทัลคืนสินค้า, นโยบายที่กำหนดเอง, สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้, ระยะเวลาการคืนสินค้า, เหตุผลในการคืนสินค้า, ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง, การติดตามการคืนสินค้า, การแจ้งเตือนทางอีเมล, การสร้างแบรนด์ที่กำหนดเอง, การจัดการคืนเงิน, รายการบล็อกของลูกค้า, การวิเคราะห์

ช่องทาง

อีเมล, ไลฟ์แชท, แชทบอท, โซเชียลมีเดีย, บริการตนเอง

การทำขั้นตอนการทำงานให้เป็นอัตโนมัติ

ตอบกลับอัตโนมัติ, เทมเพลตการตอบกลับ, การตอบกลับด้วย AI, การสรุปด้วย AI, การออกตั๋ว, กล่องจดหมายเข้าแบบรวม, มอบหมายอัตโนมัติ, ทริกเกอร์ตามกฎ, การติดแท็ก, การตรวจจับสแปม, การติดตามคำสั่งซื้อ, การแจ้งเตือนที่กำหนดเอง, แบบสำรวจความคิดเห็น, รายงาน

รีวิว (88)

การให้คะแนนโดยรวม
4.8
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 92% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 3% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 3% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
13 สิงหาคม 2024

Really good app and they're always adding new features. Great support team that will help you within minutes. Well formatted easy to use but highly customizable for your use and if you have anything your worried about they are almost always willing to add custom features for you.

RalliTEK
สหรัฐอเมริกา
4 เดือน ในการใช้แอป
27 สิงหาคม 2024

Redo is exactly what we've been searching for. A one-stop-shop for all customer service needs from order tracking to returns. Amazing support! Bethany & Susannah helped us get setup and answered any questions we had. A HUGE addition to our store and we're forever grateful.

Honor The House Official
สหรัฐอเมริกา
3 เดือน ในการใช้แอป
11 กันยายน 2024

Warning! This app will break accessiBe which is a crucial app for staying ADA complaint. I found out that if I turn off the app switch in the website settings it fixes the issue and Redo still works fine, so I'm not sure why it's needed.

Other than that, Redo has been amazing and it has even increased our sales.

Urban Girl Accessories
สหรัฐอเมริกา
3 เดือน ในการใช้แอป
26 กรกฎาคม 2024

Redo has been tremendous not only for our customers but for our staff. The simplicity and professionalism of the return portal has been nothing but smooth and easy for our customers to use and the processing time when the returns come in has drastically decreased. Our handling time for a return is only a matter of seconds. The business model of Redo was a huge incentive for us to implement their system. Zero fees and no contracts are hard to come by in todays world so on top of everything else it seemed like a no brainer for us. To top things off, they have an outstanding team of employees. They are very quick to help get things done and if you ever have any issues they are right there to help! Can't recommend the app enough!

Eberlestock
สหรัฐอเมริกา
5 เดือน ในการใช้แอป
30 กรกฎาคม 2024

Redo is the best solution we've found for managing returns and damaged packages. The app’s automation makes everything so easy and efficient. Our customers love how simple it is to return items using the Redo widget on our site.

Huge thanks to Jett and Quintin for their outstanding support and seamless integration. Since using Redo, we've seen a noticeable improvement in customer satisfaction. Couldn't be happier with this app!

Angelus Direct
สหรัฐอเมริกา
6 เดือน ในการใช้แอป

ความช่วยเหลือ

Redo Tech, Inc สามารถตอบข้อสงสัยที่คุณมีเกี่ยวกับ Redo ได้

ผู้พัฒนา

Redo Tech, Inc

14761 Future Way, 400, Draper, UT, 84020, US

แหล่งข้อมูล

ผู้พัฒนารายนี้ไม่มีการช่วยเหลือโดยตรงเป็นภาษาภาษาไทย

เปิดตัวแล้ว

25 พฤษภาคม 2020

พบกับแอปที่น่าสนใจ

4.7 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 1925 รีวิว มีแผนฟรีให้บริการ
Offer great service with AI chat bots, live chat, and helpdesk
4.3 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 705 รีวิว ทดลองใช้งานได้ฟรี
Support made simple and scalable.
4.9 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 569 รีวิว มีแผนฟรีให้บริการ
Turn refunds into exchanges, drive upsell, and retain revenue.
Built for Shopify

ต้องการเพิ่มแอปใช่ไหม

ทดลองใช้งาน Shopify ฟรี 3 วัน