Yanet: Returns and Exchanges

Easy to use app and Alex is very helpful with any queries I have

Greta app to use. Cover all the options. support provided by Alex helps a lot.

It is easy to set up and use. I like the flow of it. I give it four stars because I can not seem to remove the return to store option. I do not have a physical store and there is no point for me to have that option on there. Also, I wish there was a way to get a return label configured into the app. I have to create a separate return in Shopify to generate the label. It would also be great if an ...

First time setting up the app, Alex was quick and helpful in assisting me. I am hoping this makes my returns process infinitely easier.

Good For Manual Returns

Anita helped a lot to setup the app. Amazing one!

Eine wirklich gute App und ein toller Support .
Das einzige was noch fehlt ist eine komplette Übersetzung für Kunden aus Deutschland . Teilweise kann man dass ganze selber übersetzen , der support konnte mir da gut helfen.
Preis / Leistung ist top
Ich hoffe , dass die App gut an Kunden gewinnt , aber die aktuellen Bestandskunden wenn die App mal kostenpflichtig wird wirklich einen guten ...

Die App erfüllt ihren Zweck und ist auch noch gebührenfrei. Die Optik wirkt leider noch recht schlicht und die eine oder andere Änderung muss über den Support erfolgen. Der Support ist jedoch sehr hilfsbereit und freundlich. Im Großen und Ganzen kann nich die App weiterempfehlen.

customer service is great, and great app also

Works as expected which for a free app is a WOW! Factor. However, for whatever reason, the app doesn't allow multiple items to be 'Returned'. Admin has to select each item individually in an order and create multiple returns (e.g. if 4 line items are present, each will have it's own return) which is very surprising.

Would have given it 5 stars if not for this little detail missing.

TLDR: Cannot ...