Yanet Returns & Exchanges
Galerie propagovaných obrázků
Vytvářejte a spravujte automatická vrácení a výměny, štítky pro vrácení a zásady. Propojte se se všemi přepravci.
Aplikace pro správu vrácení a výměn zboží poskytuje rychlé a přehledné procesní řešení pro vyřizování všech žádostí vašich zákazníků. Můžete libovolně vytvářet různé zásady a pravidla pro vrácení a výměnu a uplatňovat je na různé produkty na základě konkrétních situací. Zákazníci mohou snadno zadávat žádosti přes integrovaný veřejný portál na webu a dostávat aktuální informace prostřednictvím e-mailových upozornění. Texty, bannery a barvy portálu lze přímo upravovat, stačí nás kontaktovat!
- Přehledné zadávání a správa žádostí o vrácení a výměnu v různých fázích.
- Možnost vytvářet a uplatňovat různé zásady a pravidla pro různé produkty.
- Snadno použitelný integrovaný portál umožňuje zákazníkům rychle zadávat žádosti.
- Zákazníci jsou v každém kroku vyřizování žádosti informováni e-mailem.
- Texty, bannery a barvy portálu lze upravit tak, aby ladily s vaším stylem.
Obsahuje automaticky přeložený text
Jazyky
angličtina, španělština, finština, němčina, italština, hindština, japonština, nizozemština, polština, portugalština (brazilská), rumunština, ruština, turečtina, vietnamština, čínština (zjednodušená), a francouzština
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Funguje s:
- Zákaznické účty
- Administrátor Shopify
- EasyPost
- FedEx
- Shippo
Kategorie
Možnosti vrácení
Štítky a balení
Řízení zásilek
Cena
Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.
Zdarma
Zdarma
Funkce
- 6 žádostí měsíčně
- Přizpůsobitelná stránka portálu pro vrácení
- Nastavení pravidel a důvodů vrácení/výměny
- Výměna za stejný produkt nebo variantu
- Vrácení peněz formou slevového kódu a kreditu v obchodě
- Podpora více jazyků
- E-mailová upozornění
- Podpora více přepravců
Professional
$9.99 / měsíc
80 žádostí měsíčně zdarma, pouze 0,20 $ za každou další žádost
Funkce
- Všechny funkce tarifu Zdarma
- Výměna za jiný produkt nebo variantu
- Podpora dodacího listu
- Vrácení peněz formou dárkového kódu
- Poplatek za vrácení nebo výměnu podle podmínek
- Odměna za vrácení nebo výměnu podle podmínek
- Prioritní podpora
14denní zkušební verze zdarma
Ultimate
$29.99 / měsíc
Neomezené množství žádostí
Funkce
- Všechny funkce tarifu Professional
- Automatické schvalování
- Rozhraní API a webhooky (již brzy)
- Vyhrazená prioritní podpora
14denní zkušební verze zdarma
Obsahuje automaticky přeložený text
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní.
Recenze (272)
Doesn't send return instructions once you approve the return. You have to go back and "resend" approval email. Ive contacted them several times and have not fixed the issue.
Great customer service
Great help, thanks
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje Yanet.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
7. duben 2023
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazovat údaje o zákaznících:
Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě
-
Citlivé údaje
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Údaje o zařízení a aktivitě
Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:
Majitel obchodu
-
Majitel obchodu
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
Zobrazit a upravit údaje obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, slevy, dárkové karty, kredit pro obchod
-
Upravit zákazníky
Údaje o zákaznících
-
Upravit produkty
Skladové zásoby, produkty, listingy produktů, kolekce
-
Upravit objednávky
Návrhy objednávek, celá historie objednávek, vrácení
-
Upravit slevy
Slevové kódy a promo akce
-
Upravit dárkové karty
Dárkové karty
-
Upravit kredit pro obchod
Účty kreditů pro obchod, transakce účtů kreditů pro obchod
-
Zobrazit ostatní údaje
Lokality
Propagováno v
Více aplikací jako je tato
