Yanet: Returns and Exchanges
Erfüllt die höchsten Qualitätsstandards von Shopify für Geschwindigkeit, Anwenderfreundlichkeit und Mehrwert für Händler:innen
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Erstellen und verwalten Sie automatische Rücksendungen und Umtausch, Rücksendeetiketten, Richtlinien. Verbinden Sie sich mit allen Versanddienstleistern.
Die Rücksende- und Umtauschverwaltungs-App bietet eine schnelle und klare, auf Abläufen basierende Lösung zur Bearbeitung aller Rücksende- und Umtauschanfragen Ihrer Kunden. Der Ladenbesitzer kann frei verschiedene Rücksende- und Umtauschrichtlinien und -regeln erstellen, die auf verschiedene Produkte in verschiedenen Situationen angewendet werden. Kunden können Anfragen einfach über ein eingebettetes öffentliches Portal auf der Website einreichen und werden über E-Mail-Benachrichtigungen auf dem Laufenden gehalten. Text, Banner und Farbe im Portal können direkt geändert werden, kontaktieren Sie uns einfach!
- Rücksende- und Umtauschanfragen klar in verschiedenen Schritten einreichen und verwalten.
- Verschiedene Richtlinien und Regeln können für verschiedene Produkte erstellt und angewendet werden.
- Ein benutzerfreundliches eingebettetes Portal ermöglicht es Kunden, Anfragen schnell einzureichen.
- Kunden werden bei jedem Schritt der Anfrage immer per E-Mail auf dem Laufenden gehalten.
- Wir unterstützen die Bearbeitung von Text, Banner und Farben des Portals, um Ihren Stil anzupassen.
Enthält automatisch übersetzten Text
- Highlights
- Direkter Zugriff im Shopify-Adminbereich
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
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Verwaltung von Rückgaben
Rezensionen (48)
This app is excellent for what it offers. A few things that could be improved include The email notification, as it is a bit hard to set up. More Return and Refund Method options, like store credit, flat rate return fees, etc.
While there is room for improvement, it has all the basics to manage returns and exchanges for your shop. Great app!
Great help by alex, this app is actually a lifesaver! And lastly it is pretty important to have such apps that actually helps its users!
works great! Can customize the portal and email templates.
It is easy to set up and use. I like the flow of it. I give it four stars because I can not seem to remove the return to store option. I do not have a physical store and there is no point for me to have that option on there. Also, I wish there was a way to get a return label configured into the app. I have to create a separate return in Shopify to generate the label. It would also be great if an invoice can be created for them to pay for the difference on an exchange in the return portal. I do not know if I do not have something set up or not to do this. However, it would be wonderful to have these steps.
Hands down, Yanet's return portal app is the best in the business! Tracy and Alex provided exceptional support every step of the way, making the setup seamless and addressing all my queries promptly. They truly went above and beyond to ensure everything was tailored to my needs.
What impressed me most is the app's flexibility. It allows almost every modification imaginable, giving me complete control over the return process. It's even more customizable than some paid apps I've tried before.
If you're looking for a reliable and versatile return solution, Yanet is the way to go. Give it some time to explore its full potential—you won't regret it!
Support
Yanet kann alle Fragen beantworten, die du zu Yanet: Returns and Exchanges hast.
Ressourcen
Eingeführt
7. April 2023