Yanet Returns & Exchanges
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Crea y gestiona devoluciones y cambios automáticos, etiquetas de devolución, políticas. Conéctate a todos los transportistas.
La aplicación de gestión de devoluciones y cambios proporciona una solución rápida y clara basada en flujos para manejar todas las solicitudes de devolución y cambio de tus clientes. El propietario de la tienda puede crear libremente diferentes políticas y reglas de devolución y cambio aplicadas a diferentes productos según diversas situaciones. Los clientes pueden enviar fácilmente solicitudes a través de un portal público incrustado en el sitio y mantenerse actualizados mediante notificaciones por correo electrónico. ¡El texto, el banner y el color en el portal se pueden cambiar directamente, solo contáctanos!
- Envía y gestiona solicitudes de devolución y cambio claramente en diferentes pasos.
- Se pueden crear y aplicar diferentes políticas y reglas para diferentes productos.
- Un portal incrustado fácil de usar permite a los clientes enviar solicitudes rápidamente.
- Los clientes siempre se mantienen actualizados por correo electrónico en cada paso de la solicitud.
- Apoyamos la edición de texto, banner y colores del portal para que coincidan con tu estilo.
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés, Español, Finés, Alemán, Italiano, Hindi, Japonés, Holandés, Polaco, Portugués (Brasil), rumano, ruso, Turco, Vietnamita, Chino (simplificado), y Francés
Funciona con
- Cuentas de clientes
- Panel de control de Shopify
- EasyPost
- FedEx
- Shippo
Categorías
Opciones de devolución
Gestión de devoluciones
- Aprobaciones automatizadas
- Portal de devoluciones
- Políticas personalizadas
- Artículos que no se pueden devolver
- Plazos de la devolución
- Motivos de devolución
- Múltiples idiomas
- Etiquetas de envíos
- Seguimiento de la devolución
- Notificaciones de correo electrónico
- Promoción de marca personalizada
- Gestión de reembolsos
- Actualizaciones de existencias
Etiquetas y embalaje
Gestión de envíos
Precios
Gratis
Gratis
Funciones
- 10 solicitudes por mes
- Página del Portal de Devoluciones personalizable
- Configuración de reglas y razones de reembolso/cambio
- Cambio al mismo producto/variante
- Reembolso a código de descuento y crédito de la tienda
- Soporte para múltiples idiomas
- Notificaciones por correo electrónico
- Soporte para múltiples transportistas
Profesional
$9.99 al mes
80 solicitudes gratuitas por mes, solo $0.2 por solicitud adicional
Funciones
- Todas las características del plan Gratis
- Cambio a un producto/variante diferente
- Soporte para albaranes
- Reembolso por código de regalo
- Tarifa de devolución/cambio por condiciones
- Recompensa de devolución/cambio por condiciones
- Soporte prioritario
Prueba gratis de 14 día
Ultimate
$29.99 al mes
Solicitudes ilimitadas
Funciones
- Todas las características del plan Profesional
- Aprobación automática
- API/Webhook (Próximamente)
- Soporte prioritario dedicado
Prueba gratis de 14 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.
Reseñas (293)
Yanet Returns & Exchanges has been a reliable solution for managing customer returns and exchanges. The feature set is robust, the setup is straightforward, and it significantly improves the customer experience while keeping the back office organized.
Support has been excellent—Liam has been particularly responsive and solution-oriented. Highly recommended.
Todo perfecto, una pequena duda en la configuración quedó resuelta al momento.
Gracias! (atendido por Liam)
Have been using Yanet Returns for about 4 months now and it makes our life so much easier to track returns/exchanges. App is easy to us and their chat help desk (esp Alex) is always attentive and happy to assist with any requests we have.
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Yanet.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Fecha de lanzamiento
7 de abril de 2023
Se destaca en
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