Yanet Returns & Exchanges
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Crea y gestiona devoluciones y cambios automáticos, etiquetas de devolución y políticas. Conéctate con todas las empresas de transporte.
Esta aplicación de gestión de devoluciones y cambios ofrece una solución rápida y clara, basada en flujos, para procesar todas las solicitudes de tus clientes. Puedes crear libremente diversas políticas y reglas de devolución y cambio, y aplicarlas a distintos productos según cada situación. Los clientes pueden enviar sus solicitudes fácilmente a través de un portal público integrado en la tienda y mantenerse informados mediante notificaciones por correo electrónico. Admitimos cambios directos en el texto, el banner y el color del portal. ¡Solo tienes que contactarnos!
- Envía y gestiona solicitudes de devolución y cambio de forma clara en diferentes pasos.
- Puedes crear y aplicar diferentes políticas y reglas para distintos productos.
- Un portal integrado y fácil de usar permite a los clientes enviar solicitudes rápidamente.
- Los clientes siempre reciben actualizaciones por correo electrónico en cada paso de la solicitud.
- Permitimos editar el texto, el banner y los colores del portal para que se adapten a tu estilo.
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés, Español, Finés, Alemán, Italiano, Hindi, Japonés, Holandés, Polaco, Portugués (Brasil), rumano, ruso, Turco, Vietnamita, Chino (simplificado), y Francés
Funciona con
- Cuentas de clientes
- Panel de control de Shopify
- EasyPost
- FedEx
- Shippo
Categorías
Opciones de devolución
Gestión de devoluciones
- Aprobaciones automatizadas
- Portal de devoluciones
- Políticas personalizadas
- Artículos que no se pueden devolver
- Plazos de la devolución
- Motivos de devolución
- Múltiples idiomas
- Etiquetas de envíos
- Seguimiento de la devolución
- Notificaciones de correo electrónico
- Promoción de marca personalizada
- Gestión de reembolsos
- Actualizaciones de existencias
Etiquetas y embalaje
Gestión de envíos
Precios
Gratis
Gratis
Funciones
- 6 solicitudes por mes
- Página del portal de devoluciones personalizable
- Configuración de reglas y motivos de reembolso/cambio
- Cambio por el mismo producto o variante
- Reembolso como código de descuento y crédito de la tienda
- Compatible con múltiples idiomas
- Notificaciones por correo electrónico
- Compatible con múltiples empresas de transporte
Profesional
$9.99 al mes
80 solicitudes gratis por mes, solo 0,20 USD por solicitud adicional
Funciones
- Todas las funciones del plan Gratis
- Cambio por un producto o variante diferente
- Compatible con listas de empaque
- Reembolso con código de regalo
- Tarifa de devolución/cambio según las condiciones
- Recompensa de devolución/cambio según las condiciones
- Soporte prioritario
Prueba gratis de 14 día
Ultimate
$29.99 al mes
Solicitudes ilimitadas
Funciones
- Todas las funciones del plan Profesional
- Aprobación automática
- API y webhooks (próximamente)
- Soporte prioritario exclusivo
Prueba gratis de 14 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.
Reseñas (289)
Yanet Returns & Exchanges has been a reliable solution for managing customer returns and exchanges. The feature set is robust, the setup is straightforward, and it significantly improves the customer experience while keeping the back office organized.
Support has been excellent—Liam has been particularly responsive and solution-oriented. Highly recommended.
Todo perfecto, una pequena duda en la configuración quedó resuelta al momento.
Gracias! (atendido por Liam)
Have been using Yanet Returns for about 4 months now and it makes our life so much easier to track returns/exchanges. App is easy to us and their chat help desk (esp Alex) is always attentive and happy to assist with any requests we have.
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Yanet.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Fecha de lanzamiento
7 de abril de 2023
Se destaca en
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