
Yanet: Returns and Exchanges
Répond aux normes de qualité les plus strictes de Shopify en matière de rapidité, de simplicité d’utilisation et de valeur pour les marchands
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Créez et gérez des retours et échanges automatiques, des étiquettes de retour, des politiques. Connectez-vous à tous les transporteurs.
L'application de gestion des retours et échanges fournit une solution rapide et claire basée sur un flux pour gérer toutes les demandes de retour et d'échange de vos clients. Le propriétaire du magasin peut librement créer différentes politiques et règles de retour et d'échange appliquées à différents produits en fonction de diverses situations. Les clients peuvent facilement soumettre des demandes via un portail public intégré sur le site et rester informés via des notifications par e-mail. Le texte, la bannière et la couleur sur le portail peuvent être modifiés directement, contactez-nous !
- Soumettez et gérez les demandes de retour et d'échange clairement à différentes étapes.
- Différentes politiques et règles peuvent être créées et appliquées à différents produits.
- Un portail intégré facile à utiliser permet aux clients de soumettre des demandes rapidement.
- Les clients sont toujours informés par e-mail à chaque étape de la demande.
- Nous supportons la modification du texte, de la bannière et des couleurs du portail pour correspondre à votre style.
Contient du texte traduit automatiquement
- Caractéristiques
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
Catégories
Options de retour
Étiquettes et emballages
Gestion des expéditions
Avis (101)
Yanet has been a lifesaver for my store’s return process! The app is super easy to use, both for me and my customers. I love how everything is automated, from approvals to emails—it saves me so much time. Plus, it’s customizable, so it matches my store’s vibe perfectly. Alex is also amazing—quick and helpful whenever I need them. If you want a hassle-free return system, I highly recommend Yanet!
One of the best apps for return/exchange. The customer service is outstanding. They respond quickly and are able to suggest good options for the problem being faced. Thanks again
Excellent app in it's simplicity! Does exactly what it says. I did have a question today and Alice at support was prompt in telling me how to change the text I wanted to change. Thanks, Alice!
the customer submits a picture a proof that the product is in same condition but it just won't show in the form! its been days and no one fixes it!
Dear Euphoria Denims,
Thank you for your feedback regarding the issue of picture not showing up in the form. We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you.
We understand how important it is to have a smooth ordering experience, and we're pleased to inform you that the problem has been resolved! Our team has worked diligently to fix the glitch and now the picture are saved into the request form.
We truly value your feedback, as it helps us improve our services. If you encounter any further issues or have any questions, please don’t hesitate to contact us at support@yanet.io.
Thank you for your patience and understanding!
Best regards,
Yanet Support Team
Pretty good app to maintain returns and exchanges. Not to mention great support from Alex. Worth it considering the app being free.
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Yanet.
Ressources
Lancement
7 avril 2023
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