Yanet Returns & Exchanges
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Maak en beheer automatische retouren en ruilingen, retourlabels en retourbeleid. Koppel met alle vervoerders.
De app voor het beheren van retourzendingen en ruilingen biedt een snelle en duidelijke workflow-oplossing om alle retour- en ruilaanvragen van je klanten te verwerken. Winkeleigenaren kunnen naar eigen wens verschillende retour- en ruilvoorwaarden en -regels aanmaken, die afhankelijk van de situatie op verschillende producten kunnen worden toegepast. Klanten kunnen eenvoudig aanvragen indienen via een geïntegreerde openbare portal op de site en op de hoogte blijven via e-mailmeldingen. Teksten, banners en kleuren van de portal kunnen direct worden aangepast, neem hiervoor gewoon contact met ons op!
- Dien retour- en ruilaanvragen in en beheer ze overzichtelijk in verschillende stappen.
- Er kunnen verschillende voorwaarden en regels worden aangemaakt en toegepast op verschillende producten.
- Via een gebruiksvriendelijke, geïntegreerde portal kunnen klanten snel aanvragen indienen.
- Klanten worden bij elke stap van de aanvraag via e-mail op de hoogte gehouden.
- We ondersteunen het bewerken van de tekst, banners en kleuren van de portal, zodat deze bij je huisstijl past.
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels, Spaans, Fins, Duits, Italiaans, Hindi, Japans, Nederlands, Pools, Portugees (Brazilië), Roemeens, Russisch, Turks, Vietnamees, Chinees (vereenvoudigd), en Frans
Werkt met
- Klantaccounts
- Shopify-beheercentrum
- EasyPost
- FedEx
- Shippo
Categorieën
Retouropties
Labels en verpakking
Zendingen beheren
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Gratis
Gratis
Functies
- 6 aanvragen per maand
- Aanpasbare retourportalpagina
- Instellen van regels en redenen voor terugbetalen/ruilen
- Ruilen voor hetzelfde product/dezelfde variant
- Terugbetalen via kortingscode en winkeltegoed
- Ondersteuning voor meerdere talen
- Meldingen via e-mail
- Ondersteuning voor meerdere vervoerders
Professional
$9.99 /maand
80 gratis aanvragen per maand, daarna slechts $ 0,20 per extra aanvraag
Functies
- Alle functies uit het Gratis-abonnement
- Ruilen voor een ander product/andere variant
- Ondersteuning voor pakbonnen
- Terugbetalen via cadeauboncode
- Kosten voor retourneren/ruilen op basis van voorwaarden
- Beloning voor retourneren/ruilen op basis van voorwaarden
- Prioriteitsondersteuning
Gratis proefperiode van 14 dagen
Ultimate
$29.99 /maand
Onbeperkt aantal aanvragen
Functies
- Alle functies uit het Professional-abonnement
- Geautomatiseerde goedkeuring
- API/Webhook (Binnenkort beschikbaar)
- Speciale prioriteitsondersteuning
Gratis proefperiode van 14 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd.
Recensies (260)
Doesn't send return instructions once you approve the return. You have to go back and "resend" approval email. Ive contacted them several times and have not fixed the issue.
Great help, thanks
Yanet Returns & Exchanges has been a reliable solution for managing customer returns and exchanges. The feature set is robust, the setup is straightforward, and it significantly improves the customer experience while keeping the back office organized.
Support has been excellent—Liam has been particularly responsive and solution-oriented. Highly recommended.
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Yanet.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Geïntroduceerd
7 april 2023
Uitgelicht in
Meer apps zoals deze
