Yanet Returns & Exchanges
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Maak en beheer automatische retouren & ruilingen, retourlabels, beleid. Verbind met alle verzendmaatschappijen.
De app voor retour- en ruilbeheer biedt een snelle en duidelijke oplossing op basis van stromen om alle retour- en ruilverzoeken van uw klanten af te handelen. Winkelbeheerder kan vrij verschillende retour- en ruilbeleid en regels maken die van toepassing zijn op verschillende producten op basis van verschillende situaties. Klanten kunnen eenvoudig verzoeken indienen via een ingebouwd openbaar portaal op de site en worden via e-mailmeldingen op de hoogte gehouden. Tekst, banner en kleur op het portaal kunnen direct worden aangepast, neem gewoon contact met ons op!
- Dien retour- en ruilverzoeken in en beheer deze duidelijk in verschillende stappen.
- Verschillende beleidsregels en regels kunnen worden gemaakt en toegepast op verschillende producten.
- Een gebruiksvriendelijk ingebouwd portaal stelt klanten in staat om snel verzoeken in te dienen.
- Klanten worden bij elke stap van het verzoek altijd via e-mail op de hoogte gehouden.
- Wij ondersteunen het bewerken van tekst, banner en kleuren van het portaal om aan uw stijl te voldoen.
Bevat automatisch vertaalde tekst
- Populair bij winkels zoals die van jou
- Gevestigd in de Verenigde Staten
Talen
Engels, Spaans, Fins, Duits, Italiaans, Hindi, Japans, Nederlands, Pools, Portugees (Brazilië), Roemeens, Russisch, Turks, Vietnamees, Chinees (vereenvoudigd), en Frans
Werkt met
- Klantaccounts
- Shopify-beheercentrum
- Shippo
- FedEx
- EasyPost
Categorieën
Retouropties
Labels en verpakking
Zendingen beheren
Prijs
Free
Gratis
Functies
- 10 verzoeken per maand
- Aanpasbare Retourportaalpagina
- Instellen van regels & redenen voor terugbetaling/ruil
- Ruilen voor hetzelfde product/variant
- Terugbetaling naar kortingscode & winkeltegoed
- Meerdere talen ondersteund
- Meldingen via e-mail
- Meerdere verzendmaatschappijen ondersteund
Professional
$9.99 /maand
80 gratis verzoeken per maand, slechts $0,20 per extra verzoek
Functies
- Alle functies in het Free-plan
- Ruilen voor een ander product/variant
- Pakbon ondersteund
- Terugbetaling via cadeaubon
- Retour-/Ruilkosten op basis van voorwaarden
- Retour-/Ruilbeloning op basis van voorwaarden
- Prioritaire ondersteuning
Gratis proefperiode van 14 dagen
Ultimate
$29.99 /maand
Onbeperkte verzoeken
Functies
- Alle functies in het Professional-plan
- Automatische goedkeuring
- API/Webhook (binnenkort beschikbaar)
- Toegewijde prioritaire ondersteuning
Gratis proefperiode van 14 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd.
Recensies (294)
Yanet Returns & Exchanges has been a reliable solution for managing customer returns and exchanges. The feature set is robust, the setup is straightforward, and it significantly improves the customer experience while keeping the back office organized.
Support has been excellent—Liam has been particularly responsive and solution-oriented. Highly recommended.
Have been using Yanet Returns for about 4 months now and it makes our life so much easier to track returns/exchanges. App is easy to us and their chat help desk (esp Alex) is always attentive and happy to assist with any requests we have.
The customer service (Alex) responded very quickly to my issue. He was very helpful and helped me out very fast with my query.
Ondersteuning
App-ondersteuning aangeboden door Yanet.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Geïntroduceerd
7 april 2023
Uitgelicht in
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster