Yanet Returns & Exchanges
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Automatische retouren en ruilingen, retourlabels en retourbeleid aanmaken en beheren. Koppelen met alle vervoerders.
Deze app voor retour- en ruilbeheer biedt een snelle en overzichtelijke flow om alle retour- en ruilaanvragen van je klanten af te handelen. Als winkeleigenaar kun je eenvoudig verschillende retour- en ruilvoorwaarden en -regels aanmaken en toepassen op verschillende producten, afhankelijk van de situatie. Klanten dienen moeiteloos aanvragen in via een geïntegreerde openbare portal op de site en blijven op de hoogte via e-mailmeldingen. Je kunt de tekst, banner en kleuren van de portal direct aanpassen; neem hiervoor gewoon contact met ons op!
- Retour- en ruilaanvragen overzichtelijk indienen en in verschillende stappen beheren.
- Verschillende voorwaarden en regels aanmaken en toepassen op diverse producten.
- Dankzij een gebruiksvriendelijke, geïntegreerde portal kunnen klanten snel aanvragen indienen.
- Klanten blijven bij elke stap van de aanvraag op de hoogte via e-mail.
- De tekst, de banner en de kleuren van de portal kunnen worden aangepast aan je eigen huisstijl.
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels, Spaans, Fins, Duits, Italiaans, Hindi, Japans, Nederlands, Pools, Portugees (Brazilië), Roemeens, Russisch, Turks, Vietnamees, Chinees (vereenvoudigd), en Frans
Werkt met
- Klantaccounts
- Shopify-beheercentrum
- EasyPost
- FedEx
- Shippo
Categorieën
Retouropties
Labels en verpakking
Zendingen beheren
Prijs
Gratis
Gratis
Functies
- 6 aanvragen per maand
- Aanpasbare retourportalpagina
- Regels en redenen voor terugbetaling of ruiling instellen
- Ruilen voor hetzelfde product/dezelfde variant
- Terugbetalen via kortingscode en winkeltegoed
- Ondersteuning voor meerdere talen
- E-mailmeldingen
- Ondersteuning voor meerdere vervoerders
Professional
$9.99 /maand
80 gratis aanvragen per maand, slechts $ 0,20 per extra aanvraag
Functies
- Alle functies van het gratis abonnement
- Ruilen voor een ander product/andere variant
- Ondersteuning voor pakbonnen
- Terugbetalen via cadeaucode
- Kosten voor retour/ruiling op basis van voorwaarden
- Beloning voor retour/ruiling op basis van voorwaarden
- Prioriteitsondersteuning
Gratis proefperiode van 14 dagen
Ultimate
$29.99 /maand
Onbeperkt aantal aanvragen
Functies
- Alle functies van het Professional-abonnement
- Geautomatiseerde goedkeuring
- API/webhook (binnenkort beschikbaar)
- Toegewijde prioriteitsondersteuning
Gratis proefperiode van 14 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd.
Recensies (286)
Yanet Returns & Exchanges has been a reliable solution for managing customer returns and exchanges. The feature set is robust, the setup is straightforward, and it significantly improves the customer experience while keeping the back office organized.
Support has been excellent—Liam has been particularly responsive and solution-oriented. Highly recommended.
Great app!
Have been using Yanet Returns for about 4 months now and it makes our life so much easier to track returns/exchanges. App is easy to us and their chat help desk (esp Alex) is always attentive and happy to assist with any requests we have.
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Yanet.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Geïntroduceerd
7 april 2023
Uitgelicht in
Meer apps zoals deze
