Yanet Returns & Exchanges
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Create and manage auto returns & exchanges, return labels, policy. Connect to all shipping carriers.
Return and Exchange management app provides a quick and clear flow-based solution to handle all return and exchange requests from your customers. Store owner can freely create different return and exchange policies and rules applied to different products based on various situations. Customers can easily submit requests via an embedded public portal on the site and keep updated via email notifications. Text, banner and color on the portal are supported to change directly, just contact us!
- Submit and manage return and exchange requests clearly at different steps.
- Different policies and rules can be created and applied for different products.
- An easy-to-use embedded portal allows customers to submit requests quickly.
- Customers always get updated via email at each step of the request.
- We support edit text, banner and colors of the portal to match your style.
- Popular entre lojas como a sua
- Sediado nos Estados Unidos da América
Idiomas
inglês, espanhol, finlandês, alemão, italiano, hindi, japonês, neerlandês, polaco, português (Brasil), romeno, russo, turco, vietnamita, chinês (simplificado)e francês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Contas de clientes
- Admin Shopify
- Shippo
- FedEx
- EasyPost
Categorias
Opções de devolução
Gestão de devoluções
- Aprovações automatizadas
- Portal de devoluções
- Políticas personalizadas
- Artigos que não podem ser devolvidos
- Períodos para devolução
- Motivos da devolução
- Multilingue
- Etiquetas de envio
- Rastreio da devolução
- Notificações por e-mail
- Imagem corporativa personalizada
- Gestão de reembolsos
- Atualizações de stock
Etiquetas e embalagens
Gestão de envios
Preços
Free
Gratuito
Funcionalidades
- 10 requests per month
- Customizable Return Portal page
- Rule & Refund/Exchange reasons setup
- Exchange to the same product/variant
- Refund to Discount code & Store credit
- Multiple languages supported
- Notifications via email
- Multilple shipping carriers supported
Professional
$9.99 / mês
80 free requests per month, only $0.2 per extra request
Funcionalidades
- All features in Free plan
- Exchange to different product/variant
- Packing Slip supported
- Refund by Gift code
- Return/Exchange Fee by conditions
- Return/Exchange Reward by conditions
- Priority support
Avaliação gratuita de 14 dia
Ultimate
$29.99 / mês
Unlimited requests
Funcionalidades
- All features in Professional plan
- Automation Approval
- API/Webhook (Coming soon)
- Dedicated priority support
Avaliação gratuita de 14 dia
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações (292)
Yanet Returns & Exchanges has been a reliable solution for managing customer returns and exchanges. The feature set is robust, the setup is straightforward, and it significantly improves the customer experience while keeping the back office organized.
Support has been excellent—Liam has been particularly responsive and solution-oriented. Highly recommended.
Have been using Yanet Returns for about 4 months now and it makes our life so much easier to track returns/exchanges. App is easy to us and their chat help desk (esp Alex) is always attentive and happy to assist with any requests we have.
The customer service (Alex) responded very quickly to my issue. He was very helpful and helped me out very fast with my query.
Assistência
Assistência à aplicação fornecida por Yanet.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
7 de abril de 2023
Incluído
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