yayloh | Returns & Exchanges

yayloh | Returns & Exchanges

À partir de $60 /mois
Note (5,0)
Avis

À propos de cette application

Lancement

22 octobre 2021

Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

Postnord, Colissimo, DHL, Mondial Relay, Zendesk, Gorgias

Automatisez votre flux de retours. Une excellente expérience de retour peut augmenter la valeur à vie du client.

Un formulaire de retour de marque simplifie le processus pour les clients de soumettre des demandes de retour et d'échange, garantissant une interaction de marque cohérente. Il s'étend à la gestion des retours internationaux, à la collecte de données précieuses pour minimiser les retours et à la réengagement des clients insatisfaits. Notre back office automatise le traitement des remboursements et des crédits en magasin, économisant du temps à votre équipe de support. Ce processus automatisé réduit les appels au support client, favorisant la fidélité des clients.

Un formulaire de retour de marque simplifie le processus pour les clients de soumettre des demandes de retour et d'échange, garantissant une interaction de marque cohérente. Il s'étend à la gestion des retours internationaux, à la collecte de données précieuses pour minimiser les retours et à la réengagement des clients insatisfaits. Notre back office automatise le traitement des remboursements et des crédits en magasin, économisant du temps à votre équipe de support. Ce processus automatisé réduit les appels au support client, favorisant la fidélité des clients. plus
  • Formulaire de retour numérique en libre-service, entièrement personnalisable selon les directives de votre marque.
  • Email de confirmation de retour automatisé incluant les étiquettes de retour et les factures personnalisées.
  • Page de suivi de retour entièrement marquée pour réduire les appels "Où est mon retour".
  • Plateforme de gestion des retours pour traiter les remboursements et les crédits en magasin plus rapidement que jamais.
  • Réconciliation avec l'entrepôt et configuration des règles de remboursement pour plus d'automatisation.

Contient du texte traduit automatiquement

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Tarification

Les frais externes peuvent être facturés par Tectry Software ab séparément de votre facture Shopify. En savoir plus

Commencez Brillamment

$60 / mois

15 $ pour chaque 10 retours supplémentaires

  • Jusqu'à 50 retours/ mois
  • Formulaire de Retour Numérique Marqué
  • Notification par Email
  • Génération d'Étiquettes d'Expédition
  • Tableau de Bord
  • Plateforme d'Analyse

Croissez Intelligemment

$190 / mois

10 $ pour chaque 10 retours supplémentaires

  • Jusqu'à 200 retours/ mois
  • Tout dans Commencez Brillamment
  • Page de Suivi de Retour
  • Notification par SMS
  • Support Prioritaire
  • Marquage Avancé

Évoluez Plus Rapidement

$450 / mois

6 $ pour chaque 10 retours supplémentaires. Plan de niveau entreprise disponible. Voir notre page de tarification pour plus de détails.

  • Jusqu'à 500 retours/ mois
  • Tout dans Croissez Intelligemment
  • 3 Règles de Remboursement & Crédit en Magasin
  • Gestionnaire de Compte

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  • Jusqu'à 50 retours/ mois
  • Formulaire de Retour Numérique Marqué
  • Notification par Email
  • Génération d'Étiquettes d'Expédition
  • Tableau de Bord
  • Plateforme d'Analyse

Croissez Intelligemment

$190 / mois

10 $ pour chaque 10 retours supplémentaires

  • Jusqu'à 200 retours/ mois
  • Tout dans Commencez Brillamment
  • Page de Suivi de Retour
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  • Marquage Avancé

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  • Jusqu'à 500 retours/ mois
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  • Gestionnaire de Compte

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11 avis

Note globale
5
Nombre d’avis par note
  • 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
29 février 2024

We highly recommend Yayloh.

Overall, Yayloh's capabilities in analysis and statistics and commitment to customer service contribute to a reliable returns service. With Yayloh, customers can expect a professional and efficient handling of their returns.

Thank you for your diligent analysis and customer-focused service.

MediumTall
Norvège
8 mois d’utilisation de l’application
23 janvier 2024

We've incorporated Yayloh into our operations for a few months now, and I must express my amazement. It not only streamlines our processes, saving us considerable time, but also ensures customer satisfaction with its user-friendly return form. The hands-on customer service promptly assists us whenever needed. I highly recommend it!

GOATLANE
Suède
9 mois d’utilisation de l’application
9 février 2022

We use yayloh to manage, handle and collect data on our returns. One of the most crucial parts of the platform, for us, is data analytics; it helps us understand the reason behind every return and adjust our product accordingly to reduce the return rate.

Nocs Design
Suède
Presque 2 ans d’utilisation de l’application
10 novembre 2022

Yayloh is definitely a big improvement from our previous manual process. Our customer service has saved a lot of time managing returns. The solution is simple to set up and very intuitive to use, and our entire team quickly got the grips with the solution.
It has been very well received by our customers, as they can now process a return with just a few clicks and monitor the progress of the return via a live tracking page. 100% recommend!

le gramme
France
Plus d'un an d’utilisation de l’application
10 novembre 2022

We use Yayloh since November 2021 and are very happy about it. It's easy, saves a lot of time, gives statistics about exchanges and returns, people can give a comment about their products/returns . You can personalize the page and emails. Definitely adopted :)

Apnée
France
Environ un an d’utilisation de l’application

À propos de cette application

Lancement

22 octobre 2021

Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

Postnord, Colissimo, DHL, Mondial Relay, Zendesk, Gorgias

Conçue par Tectry Software ab

À propos de Tectry Software ab

Note moyenne : 5,0

2 ans d’expérience dans la création d’applications pour l’App Store de Shopify

Armegatan 5, SOLNA, 17169, SE

Assistance

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support@yayloh.com

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