yayloh | Returns & Exchanges

yayloh | Returns & Exchanges

Preços
A partir de $90/mês
Classificação
5,0 (12)
Desenvolvedor
Tectry Software ab

Automatize seu fluxo de devoluções. Uma ótima experiência de devolução pode aumentar o valor vitalício do cliente.

Um formulário de devolução personalizado agiliza o processo para os clientes enviarem pedidos de devolução e troca, garantindo uma interação consistente com a marca. Estende-se ao gerenciamento de devoluções internacionais, coletando dados valiosos para minimizar devoluções e reengajar clientes insatisfeitos. Nosso back office automatiza o processamento de reembolsos e créditos na loja, economizando tempo da sua equipe de suporte. Esse processo automatizado reduz chamadas de suporte ao cliente, fomentando a lealdade do cliente.

Um formulário de devolução personalizado agiliza o processo para os clientes enviarem pedidos de devolução e troca, garantindo uma interação consistente com a marca. Estende-se ao gerenciamento de devoluções internacionais, coletando dados valiosos para minimizar devoluções e reengajar clientes insatisfeitos. Nosso back office automatiza o processamento de reembolsos e créditos na loja, economizando tempo da sua equipe de suporte. Esse processo automatizado reduz chamadas de suporte ao cliente, fomentando a lealdade do cliente. mais
  • Formulário de devolução digital autoatendimento, totalmente personalizável de acordo com as diretrizes da sua marca.
  • E-mail de confirmação de devolução automatizado incluindo etiquetas de devolução e faturas personalizadas.
  • Página de rastreamento de devoluções totalmente personalizada para reduzir chamadas do tipo "Onde está minha devolução".
  • Plataforma de gerenciamento de devoluções para processar reembolsos e créditos na loja mais rápido do que nunca.
  • Reconciliação com o armazém e configuração de regras de reembolso para mais automação.

Contém texto traduzido automaticamente

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Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

Postnord, Colissimo, DHL, Mondial Relay, Zendesk, Gorgias

Opções de devolução

Devoluções automatizadas, Reembolsos manuais, Trocas, Substituições, Devoluções presenciais na loja, Códigos QR, Cartões-presente, Crédito na loja, Código de desconto

Gestão de devoluções

Aprovações automáticas, Portal de devoluções, Janela de devolução, Motivos das devoluções, Em vários idiomas, Etiquetas de frete, Acompanhamento das devoluções, Notificações por e-mail, Gestão de devoluções, Análises

Preços

Você pode receber cobranças externas do parceiro de pagamentos Tectry Software ab, fora da fatura da Shopify. Saiba mais

Start Bright

$90 /mês

  • Formulário de Devolução Digital Personalizado
  • Trocas Automatizadas
  • Notificação por E-mail
  • Geração de Etiqueta de Envio
  • Painel
  • Plataforma de Análise

Grow Smarter

$250 /mês

  • Tudo em Start Bright
  • Página de Rastreamento de Devoluções
  • Notificação por SMS
  • Regras de dedução de taxa de reembolso
  • Suporte Priorizado
  • Branding Avançado

Scale Faster

$490 /mês

  • Tudo em Grow Smarter
  • Automação completa baseada no status de devolução
  • Configuração de múltiplos armazéns
  • Taxas de devolução avançadas baseadas em transportadoras
  • Gerente de Conta

Contém texto traduzido automaticamente

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Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço

Avaliações (12)

Classificação geral
5
Número por nível de avaliação
  • 100% das avaliações são de 5 estrelas
  • 0% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 0% das avaliações são de 1 estrelas
21 de outubro de 2024

There were several reasons why we chose Yayloh as the new return solution for Framsport.no. It was very important for us to be able to shape our return solution according to our wishes and needs, and Yayloh has facilitated this throughout the process. Yayloh also had integrations with all the systems we use and possesses excellent knowledge of how these systems interact. Additionally, it was crucial for us to streamline the return process for both our employees and our customers, as well as to gain more and better insights into return data. Yayloh has checked all these boxes.

We highly recommend Yayloh as a return solution!

Framsport
Noruega
4 meses usando o app
23 de janeiro de 2024

We've incorporated Yayloh into our operations for a few months now, and I must express my amazement. It not only streamlines our processes, saving us considerable time, but also ensures customer satisfaction with its user-friendly return form. The hands-on customer service promptly assists us whenever needed. I highly recommend it!

GOATLANE
Suécia
9 meses usando o app
29 de fevereiro de 2024

We highly recommend Yayloh.

Overall, Yayloh's capabilities in analysis and statistics and commitment to customer service contribute to a reliable returns service. With Yayloh, customers can expect a professional and efficient handling of their returns.

Thank you for your diligent analysis and customer-focused service.

MediumTall
Noruega
8 meses usando o app
9 de fevereiro de 2022

We use yayloh to manage, handle and collect data on our returns. One of the most crucial parts of the platform, for us, is data analytics; it helps us understand the reason behind every return and adjust our product accordingly to reduce the return rate.

Nocs Design
Suécia
Quase 2 anos usando o app
10 de novembro de 2022

Yayloh is definitely a big improvement from our previous manual process. Our customer service has saved a lot of time managing returns. The solution is simple to set up and very intuitive to use, and our entire team quickly got the grips with the solution.
It has been very well received by our customers, as they can now process a return with just a few clicks and monitor the progress of the return via a live tracking page. 100% recommend!

le gramme
França
Mais de 1 ano usando o app

Atendimento

Tectry Software ab pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app yayloh | Returns & Exchanges

Desenvolvedor

Tectry Software ab

Armegatan 5, SOLNA, 17169, SE

Lançado

22 de outubro de 2021

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