yayloh | Returns & Exchanges
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Sobre o app
Lançado
22 de outubro de 2021
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Categorias
Devoluções e trocasFunciona com
Postnord, Colissimo, DHL, Mondial Relay, Zendesk, GorgiasAutomatize o fluxo de suas devoluções. Uma ótima experiência de devolução pode aumentar o valor do cliente ao longo da vida.
Um formulário de devolução com a marca simplifica o processo para os clientes enviarem solicitações de devolução e troca, garantindo uma interação consistente com a marca. Ele se estende para gerenciar devoluções internacionais, coletando dados valiosos para minimizar as devoluções e reengajar clientes insatisfeitos. Nosso back office automatiza o processamento de reembolso e crédito na loja, economizando tempo para sua equipe de suporte. Este processo automatizado reduz as chamadas de suporte ao cliente, promovendo a lealdade do cliente.
- Formulário de devolução digital de autoatendimento, totalmente personalizável de acordo com as diretrizes da sua marca.
- E-mail de confirmação de devolução automatizado, incluindo etiquetas de devolução e faturas personalizadas.
- Página de rastreamento de devoluções totalmente personalizada para reduzir as chamadas "Onde está minha devolução".
- Plataforma de gerenciamento de devoluções para processar reembolsos e créditos na loja mais rápido do que nunca.
- Reconciliação com o armazém e configuração de regras de reembolso para mais automação.
Contém texto traduzido automaticamente
Preços
Você pode receber cobranças externas do parceiro de pagamentos Tectry Software ab, fora da fatura da Shopify. Saiba mais
Comece Brilhando
$60 /mês
$ 15 para cada 10 devoluções extras
- Até 50 devoluções/ mês
- Formulário de Devolução Digital Personalizado
- Notificação por E-mail
- Geração de Etiqueta de Envio
- Painel
- Plataforma de Análise
Cresça de Forma Inteligente
$190 /mês
$ 10 para cada 10 devoluções extras
- Até 200 devoluções/ mês
- Tudo em Comece Brilhando
- Página de Rastreamento de Devoluções
- Notificação por SMS
- Suporte Priorizado
- Branding Avançado
Escale Mais Rápido
$450 /mês
$ 6 para cada 10 devoluções extras. Plano de nível empresarial disponível. Veja nossa página de preços para detalhes.
- Até 500 devoluções/ mês
- Tudo em Cresça de Forma Inteligente
- 3 Regras de Reembolso e Crédito na Loja
- Gerente de Conta
Comece Brilhando
$60 /mês
$ 15 para cada 10 devoluções extras
- Até 50 devoluções/ mês
- Formulário de Devolução Digital Personalizado
- Notificação por E-mail
- Geração de Etiqueta de Envio
- Painel
- Plataforma de Análise
Cresça de Forma Inteligente
$190 /mês
$ 10 para cada 10 devoluções extras
- Até 200 devoluções/ mês
- Tudo em Comece Brilhando
- Página de Rastreamento de Devoluções
- Notificação por SMS
- Suporte Priorizado
- Branding Avançado
Escale Mais Rápido
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$ 6 para cada 10 devoluções extras. Plano de nível empresarial disponível. Veja nossa página de preços para detalhes.
- Até 500 devoluções/ mês
- Tudo em Cresça de Forma Inteligente
- 3 Regras de Reembolso e Crédito na Loja
- Gerente de Conta
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Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
11 avaliações
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We highly recommend Yayloh.
Overall, Yayloh's capabilities in analysis and statistics and commitment to customer service contribute to a reliable returns service. With Yayloh, customers can expect a professional and efficient handling of their returns.
Thank you for your diligent analysis and customer-focused service.
We've incorporated Yayloh into our operations for a few months now, and I must express my amazement. It not only streamlines our processes, saving us considerable time, but also ensures customer satisfaction with its user-friendly return form. The hands-on customer service promptly assists us whenever needed. I highly recommend it!
We use yayloh to manage, handle and collect data on our returns. One of the most crucial parts of the platform, for us, is data analytics; it helps us understand the reason behind every return and adjust our product accordingly to reduce the return rate.
Yayloh is definitely a big improvement from our previous manual process. Our customer service has saved a lot of time managing returns. The solution is simple to set up and very intuitive to use, and our entire team quickly got the grips with the solution.
It has been very well received by our customers, as they can now process a return with just a few clicks and monitor the progress of the return via a live tracking page. 100% recommend!
We use Yayloh since November 2021 and are very happy about it. It's easy, saves a lot of time, gives statistics about exchanges and returns, people can give a comment about their products/returns . You can personalize the page and emails. Definitely adopted :)
Sobre o app
Lançado
22 de outubro de 2021
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
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Devoluções e trocasFunciona com
Postnord, Colissimo, DHL, Mondial Relay, Zendesk, GorgiasDesenvolvido por Tectry Software ab
Sobre Tectry Software ab
Avaliação média: 5,0
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