รีวิว (8,069)

การให้คะแนนโดยรวม
4.9
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 93% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 4% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
9 มกราคม 2023

Great customer service speaking with Quin. Explained everything clearly of what needed to be done. I did it and she completed the rest. Also in a very timely manner. Thank Quin

Eason's Beauty
สหรัฐอเมริกา
3 วัน ในการใช้แอป
Yotpo - Email & SMS ตอบแล้ว 20 มกราคม 2023

Thank you for sharing your thoughts with us!

20 มิถุนายน 2020

Customer service is 11/10 and the service is outstanding. Definitely recommend to anyone starting a business.

Metabolism Masterclass
สหรัฐอเมริกา
3 วัน ในการใช้แอป
9 กันยายน 2020

Angelica was great, she helped me with setup and made sure I did everything correctly. Still waiting for results but im optimistic. Thanks again

Central Pet Store
สหรัฐอเมริกา
2 เดือน ในการใช้แอป
4 มีนาคม 2023

First time using this service and Keano was very helpful with great customer service. I really like this service.

Sharon Lee Tees
สหรัฐอเมริกา
2 วัน ในการใช้แอป
20 กุมภาพันธ์ 2023

SMS Bump is not user friendly and confusing to navigate. there are no readily available tutorials or definitions given for the jargon used on the app/site. There are also a couple bugs I encountered which made it very discouraging, to say the least. This is what brought me to seek help that from customer service. All of my questions were answered by PL. she was quick and friendly and answered all of my questions as promptly as possible. I would give her 5/5 stars. Give her a raise!

The app however, which I am sure will work great once I understand it and know how to work around the bugs/complications, would get 3/5 stars. even the text choice isn't pleasing to the eye. Alas, I still have faith that it will help me reach my SMS Marketing goals and I will continue to use it.

Miakalani Swim
สหรัฐอเมริกา
2 เดือน ในการใช้แอป
20 มีนาคม 2023

A good support team provides clear steps and guidelines. I appreciate the support team help and feel supportive by their kind attitude

Gluewiz-717
ออสเตรเลีย
2 วัน ในการใช้แอป
3 กรกฎาคม 2023

Easy to set up and works right away. Experienced some issues with constantly popping up even though had settings adjusted, however, worked with Regie C. and now I'm all set!

Uniquely You
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 2 เดือน ในการใช้แอป
9 กันยายน 2022

great app, amazing customer service, Iven was very helpful and knowledgeable, he was very quick to reply with the perfect solution and great guidance.

Halloween Begins
สหรัฐอเมริกา
2 วัน ในการใช้แอป
19 ธันวาคม 2020

très bon service client pour aider a l'installation de l'appli pour validation de l'aspect légal pour la conformité du site. Ils ont été présents, disponibles et cordiaux

Brico-Innov
ฝรั่งเศส
2 วัน ในการใช้แอป
7 ธันวาคม 2022

Lord R helped me in a way no one ever helped me he waited all the time till i was done with everything i will rate this 10 star service but only can do 5

Qrystenor
เนเธอร์แลนด์
2 วัน ในการใช้แอป
Yotpo - Email & SMS ตอบแล้ว 20 มกราคม 2023

Thank you for sharing your thoughts with us!