รีวิว (7,099)

การให้คะแนนโดยรวม
4.8
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 92% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 4% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 3% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
4 กันยายน 2024

I spoke to Jeorge and he was wonderful! He solved all the issues I had and I was about to pay someone to this work for me. Im so happy i reached out to the customer service chat before! Jeorge was super easy to communicate with as well and understood everything I needed fixed. Thanks again Jeorge!

Soulreignty
สหรัฐอเมริกา
4 เดือน ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 4 พฤศจิกายน 2024

Thank you for sharing your experience!

18 กันยายน 2024

The peoples are really helpful! I'm happy to say their customer support is good and helpful.

prosperacorp
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 1 ปี ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 4 พฤศจิกายน 2024

Thank you for your review!

16 ตุลาคม 2024

Donel P helped my while setting up Yotpo - thank you!

Hammocks Down Under
ออสเตรเลีย
15 วัน ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 24 มกราคม 2025

Thank you for your review!

7 สิงหาคม 2024

Ian Christian was SUPER helpful in geting our star ratings shown on our product grids. Yotpo emails requesting reviews has also been super easy to use! Highly recommend :)

The Global Trunk
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 6 ปี ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 19 สิงหาคม 2024

Thank you for the kind words! It’s great to hear Ian was so helpful with your star ratings and that you’re finding the review emails easy to use. We appreciate your ...

28 ตุลาคม 2024

Great support! Special s.o. to Ian Christian C. who helped me out.

Allbirds-bnl
เนเธอร์แลนด์
4 วัน ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 24 มกราคม 2025

Thank you for your review!

12 มิถุนายน 2024

I've used this app for about two years. I do love things about it but it does slow down free shopify theme versions (I was using the carousel on the main page). I have used the help options multiple times with success but this last time (today) I had Doner who FINALLY helped me to get me exactly what I was looking for. I still have all my reviews but now on a page with a button so all reviews are ...

Spoil Yourself Natural
สหรัฐอเมริกา
เกือบ 2 ปี ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 11 กรกฎาคม 2024

Thank you for sharing your experience with us! We're glad to hear that you've enjoyed using our app overall, despite the challenges with the free Shopify theme versions. We ...

17 กันยายน 2024

We had a terrible experience. The whole platform was buggy for us and it took forever to get things done. The final straw was that emails for reviews post purchase just stopped going out with no explanation. We switched to a new provider and got 3 reviews in the first hour (while not getting any in 30 days on yotpo.)

shopHMTX
สหรัฐอเมริกา
5 เดือน ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 25 กันยายน 2024

Thank you for your valuable feedback. We sincerely apologize for the negative experience you had with our app. We are committed to enhancing the usability and service of ...

27 พฤศจิกายน 2024

Awsome customer service - Arven S helped me and he is the besttt

WE’RE CREATURES
อิสราเอล
ประมาณ 14 ชั่วโมง ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 25 มกราคม 2025

Thanks for sharing!

23 กันยายน 2024

I am writing to express my sincere appreciation for the exceptional service I received from Donor P regarding an issue I had with importing reviews. Donor P responded very promptly and resolved the issue efficiently and professionally.

The level of service provided exceeded my expectations, and I am truly impressed by the promptness and professionalism displayed. It is rare to encounter such a ...

YOUR-GOODFIND
สหราชอาณาจักร
15 วัน ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 24 มกราคม 2025

Happy to hear that! Thank you for sharing.

24 กรกฎาคม 2024

Reviews are the lifeblood of any small business so getting it right is extremely important. And as a small business owner, getting things setup is a matter of doing it yourself. So great technical support is key especially when you don't set it up quite right. Jann M. from Yotpo is a star! He stuck with me over several days to help me figure out and correct connection errors. He was very patient ...

Mijo® Hair
สหรัฐอเมริกา
8 เดือน ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 19 สิงหาคม 2024

Thank you for your detailed review! We’re excited that you plan to use more Yotpo apps and appreciate your kind words!