รีวิว (7,175)

การให้คะแนนโดยรวม
4.8
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 92% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 4% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 3% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
20 กรกฎาคม 2024

Ruzsel John Nabong helped me set up my YotPo reviews when I was stuck. Not only am I happy with the app itself, but the support is AMAZING! Highly recommend!

Tiny Little Frog
สหรัฐอเมริกา
4 เดือน ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 19 สิงหาคม 2024

Thank you for the review! We really appreciate your recommendation!

แก้ไขเมื่อ 20 สิงหาคม 2024

Great customer service and patient help from Ruzsel John Nabong, we had questions about review widgets, and he helped solve issues that the previous agent didn't help with.

LiftSync
สหรัฐอเมริกา
6 เดือน ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 19 สิงหาคม 2024

Thank you for the positive feedback! We’re glad Jann was able to guide you through the review widget setup!

11 เมษายน 2024

Does exactly what you need the app to do. We needed to transfer some reviews and John G was such a rockstar. He was really speedy, clear, and responsive. Most of these stars are for John ;)

NUFS
สหรัฐอเมริกา
เกือบ 4 ปี ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 24 พฤษภาคม 2024

Thank you for sharing your thoughts with us!

18 มีนาคม 2024

So far so good. What I like about Yotpo is that unlike other review apps, it sends review requests to new customers who have never interacted with my store before. With other apps, I have to ask the customer to resubscribe for them to receive a review request if they have already unsubscribed to emails from these apps.

The customer service has been great as well. Especially Ruzsel J who installed a code for me when I told him that I was at my wits' end about something.

Quikmat
ออสเตรเลีย
10 เดือน ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 24 พฤษภาคม 2024

Thank you for writing a review — we value your feedback. We aim to provide the best customer experience and we are glad it left a mark!

18 เมษายน 2024

Great app and has worked very well for our site. I would gladly recommend it to others. Amazing customer service in their Chat.

GrillStuff
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 7 ปี ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 24 พฤษภาคม 2024

Thanks for your feedback, we really appreciate it.

30 พฤษภาคม 2024

Shout out to Ruzsel J for helping me today. I thought our issue would take a while to fix but just 5 minutes in a chat and all was good again!

EcoOne
สหรัฐอเมริกา
เกือบ 2 ปี ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 7 มิถุนายน 2024

We appreciate your feedback, thank you! We are continuing to better our products and people to continuously provide the best customer experience there is!

24 มิถุนายน 2024

Outstanding support as usual. I have been working on a several projects, and as a review and UGC manager, I always recommend Yotpo. Thank you, you guys never let me down.
Ty.
AT

The Wynwood Walls Shop
สหรัฐอเมริกา
9 เดือน ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 15 กรกฎาคม 2024

Thank you so much for the review! We are glad to hear that you continue to trust and recommend Yotpo for your projects. Your support and satisfaction mean the world to us. If you ever need any assistance, we're always here to help.

15 เมษายน 2024

Yotpo has some of the best customer service I have ever experienced. I had issues getting the widget to show up under the products on my collection pages. When I reached out for help, John G quickly responded and resolved my issue. He saved me from the headache of trying to edit the code myself.

Highly recommend. Any issues you have they will solve.

Nessa Hill
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 1 ปี ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 24 พฤษภาคม 2024

Thank you for writing a review — we value your feedback. We aim to provide the best customer experience and we are glad it left a mark!

24 พฤษภาคม 2024

I've been using the Yopto app for my Shopify store for 2 years now, and it's been a great addition. The functionality of the rating app is top-notch and has really helped with customer engagement.

A special shoutout to Ruzsel J and Daniel from the customer support team. They helped me super quickly and were incredibly efficient in resolving my issues. Their support made the setup process smooth and stress-free. Their assistance was much appreciated. Highly recommend!

Our Day Of
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 2 ปี ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 7 มิถุนายน 2024

Thank you for writing a review — we value your feedback. We aim to provide the best customer experience and we are glad it left a mark!

13 สิงหาคม 2024

App has been working well and I've received terrific customer service from Ruzsel Nabong!

Dragonfiretools
สหรัฐอเมริกา
18 วัน ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 19 สิงหาคม 2024

Thank you for the feedback!