รีวิว (7,093)

การให้คะแนนโดยรวม
4.8
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 91% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 4% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 3% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
29 ธันวาคม 2023

excellent. probably helped me with half a dozen issues and all resolved. thank you!

pureleehealth
สหรัฐอเมริกา
4 เดือน ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 19 มกราคม 2024

Thank you for writing a review — we value your feedback and are delighted on the experience you've had with us recently!

11 กุมภาพันธ์ 2024

Daniel was very helpful and addressed my request professionally and was super quick in getting everything set up the way I wanted it. 5stars!!

Driven Gym Apparel
ออสเตรเลีย
29 วัน ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 7 มีนาคม 2024

Thank you for writing a review — we value your feedback.

1 ธันวาคม 2023

Doner Was responsive & assisted with all of our needs.

ELEVEN Australia
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 1 ปี ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 20 ธันวาคม 2023

Thanks for your feedback, we really appreciate it.

แก้ไขเมื่อ 21 กุมภาพันธ์ 2024

** edited 21/2/24 **
After my previous 1* review the team actually reached out to me, arranged a video call where my concerns were heard and my issue was pretty much resolved instantly. It took a few tweaks but they were on hand once they saw my review. Im marking as a 4* simply based on our start to business, but overall its been okay since. If you dont get a response reach out via other methods
-------------

POOR! Integration was absolutely shocking, the background colour of the widget remained orange even when selecting white, and it bled into my full theme causing the full product page to go orange. Alignment of items on the widget failed causing stuff to go all over the place

contacted support who failed to respond after a week - sent a chaser email and 5 further days later no reply. Avoid at all costs!

Car Enhancements UK
สหราชอาณาจักร
13 วัน ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 24 พฤษภาคม 2024

We appreciate your feedback, thank you! We are continuing to better our products and people to continuously provide the best customer experience there is!

22 พฤศจิกายน 2023

Angelo S was super patient and very helpful. He is one of the best customer service reps I have encountered and helped me solve a few problems

Earth Elixir
สหรัฐอเมริกา
3 เดือน ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 28 พฤศจิกายน 2023

We appreciate your feedback, thank you! We are continuing to better our products and people to continuously provide the best customer experience there is!

16 มกราคม 2024

Everything works great, Ruzsel was very helpful with the setup during the call.

Strong Roots
สหรัฐอเมริกา
3 เดือน ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 19 มกราคม 2024

Thank you for writing a review — we value your feedback.

16 พฤษภาคม 2024

Easy to use! Great customer service. Ruzsel John N on their support team helped me resolve my issues in just a few seconds.

WithCo Cocktails
สหรัฐอเมริกา
1 วัน ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 24 พฤษภาคม 2024

Thank you for writing a review — we value your feedback.

14 ธันวาคม 2023

Jeorge Kenneth V was awesome and helped a ton with review migration between various products when we reorganized SKUs.

inStryde Foot Orthotics
สหรัฐอเมริกา
10 เดือน ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 20 ธันวาคม 2023

Thank you for writing a review — we value your feedback and are delighted on the experience you've had with us recently!

2 กุมภาพันธ์ 2024

I love this app, it's really helpful for social proof.
Also, I've reached out on different occasions for help and I've always received great treatment from the support team, specially recently with Jeorge Kenneth

Kino
เม็กซิโก
21 วัน ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 7 มีนาคม 2024

Thank you for writing a review — we value your feedback and are delighted on the experience you've had with us recently!

2 ธันวาคม 2023

Support will do their best to help! Perfect!

TryTopSkin
เซอร์เบีย
5 เดือน ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 20 ธันวาคม 2023

Thank you for writing a review — we value your feedback.