รีวิว (7,140)

การให้คะแนนโดยรวม
4.8
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 92% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 4% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 3% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
แก้ไขเมื่อ 3 เมษายน 2023

Yotpo's customer service was fantastic!! James Edmar C, Kenneth John, Reinier and Joian Z helped answer all my questions quickly and effectively. Highly recommend!

Jessica's Natural Foods
สหรัฐอเมริกา
4 เดือน ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 18 มกราคม 2023

Thank you for writing a review — we value your feedback.

4 กุมภาพันธ์ 2021

Love this App. The customer service is super helpful. They walked me through the cold install. Thanks for being so helpful. Nice APP, high recommend !

CQL Derivs
จีน
4 เดือน ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 10 กุมภาพันธ์ 2021

Thank you for leaving your feedback, we really appreciate it.

แก้ไขเมื่อ 19 พฤษภาคม 2022

I had a slight problem in getting the reviews to appear on my site the way I wanted them to. Manny was very helpful in resolving the issue. It was nice to have someone to edit the code for me rather than just telling me what to do likely creating more confusion. Thanks Manny! Edit: I have had a couple of issues the last few days and both Lemuel and Rilu Jane were very helpful.

Green Skye
สหราชอาณาจักร
4 เดือน ในการใช้แอป
22 กันยายน 2020

Excellent customer service! Diane helped me import my reviews. This app is easy to install and use.

Easton Beauté LLC
สหรัฐอเมริกา
4 เดือน ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 23 กันยายน 2020

Thanks for taking the time to leave a review! We're pretty big fans of our customer service as well.

22 มิถุนายน 2021

I have to work with Yotpo across many of our clients' stores, and although the app is great the back end can be confusing. When I need some help I use the live chat integrated on the back end, and today, my agent James C was extremely helpful in helping me fixing what I needed to!

Nicotine River
สหรัฐอเมริกา
4 เดือน ในการใช้แอป
27 กรกฎาคม 2023

Installation is easy, and Ruzsel John form your support team was great with a hiccup we ran into and helped us fix it within a few minutes.

Vitamasques
สหรัฐอเมริกา
4 เดือน ในการใช้แอป
8 พฤษภาคม 2021

I recently was having trouble with my reviews showing on my site and I tried trouble shooting my self with no avail. I submitted a request via email and. Response time and their customer service is not only stellar but they fixed everything for me but from my inquiry all the way to the end result was a great experience. I’m so grateful to Sheen in particular. Sheen let me know everything that was going on, kept me up to date throughout the process and explained and showed the changes so if I needed it to be done different the changes count made immediately. I absolutely love this app and all they have to offer but the people behind make it even better.

ScentuouslyMe
สหรัฐอเมริกา
4 เดือน ในการใช้แอป
26 กุมภาพันธ์ 2021

Live chat was super helpful! They were able to answer my questions quickly and professionally. Would definitely recommend.

Synapse Gum
สหรัฐอเมริกา
4 เดือน ในการใช้แอป
2 กรกฎาคม 2019

I've used Yotpo for a few years now. The app is simple, works well and has excellent functionality. On top of this, their support is brilliant. Having launched anew theme recently, Yotpo, in particular Danreb, was fast and efficient in re-installing the app and making sure everything work. Very much a recommend from me.

Nordiclife
สหราชอาณาจักร
มากกว่า 9 ปี ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 7 กรกฎาคม 2019

Hey Nordic Life! We love hearing from long time users, and really appreciate your awesome feedback. So glad to hear we are meeting the mark when it comes to great service. Thanks for taking the time to leave a review!

10 พฤศจิกายน 2023

John G helped us with verifying our domain and answered several other questions. Very helpful and knowledgable, thanks!

Capital Play
สหรัฐอเมริกา
4 เดือน ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 28 พฤศจิกายน 2023

We appreciate your feedback, thank you! We are continuing to better our products and people to continuously provide the best customer experience there is!