รีวิว (7,139)

การให้คะแนนโดยรวม
4.8
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 92% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 4% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 3% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
แก้ไขเมื่อ 13 ธันวาคม 2020

I'm having to revisit this review for the fourth time - if you are thinking of using YOTPO - DON'T DO IT - unless you are happy to while away your PRECIOUS hours in Yotpo support chats while they promise to fix whatever is causing some random reviews for some completely different store (ie not our store) appearing in our account which basically uses up your entire monthly review credit ... I have been promised that this has been escalated, it's been fixed and that we'll be recompensed with a credit .... none of which has happened yet ... I recommend looking for a better app. If I could give zero stars I would but it seems to be locked on one

Bio Oz
ออสเตรเลีย
ประมาณ 6 ปี ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 24 พฤศจิกายน 2020

Thank you for reaching out and leaving your feedback. First of all, we would like to apologize for any inconvenience you have experienced. Our support team manager has reached out to solve the issue and to ensure everything will be operating smoothly going forward. Should you encounter any issues - do not hesitate to reach out to us at any time.

22 ตุลาคม 2022

I had some issue to import reviews from my previous review app. Ronel did an excellent job and did everything for me in the back-end. Good support.

MindRush
เบลเยียม
3 เดือน ในการใช้แอป
3 มิถุนายน 2021

I dealt with Louanne who helped me transfer reviews from our old shopify store to the new one. Great service and done in a timely manner.

Rival Boxing Gear USA
สหรัฐอเมริกา
3 เดือน ในการใช้แอป
Yotpo ตอบแล้ว 6 มิถุนายน 2021

Thank you for leaving a review, we really appreciate it.

24 พฤษภาคม 2023

Reinier D was very helpful. Love the app and the customer service is outstanding. 100% worth the money!

ShowerDoorHardware.com
สหรัฐอเมริกา
3 เดือน ในการใช้แอป
แก้ไขเมื่อ 30 เมษายน 2021

Gimbert was super helpful! I'm a small shop and needed help with the widgets. Gimbert listened to my concern over a quick chat and fixed my widgets to reflect how I want to run my business.

Boon Mail
สหรัฐอเมริกา
3 เดือน ในการใช้แอป
8 กันยายน 2021

I cannot yet rate the app itself, but customer support has been amazing! Quick, dedicated...Mark did several customizations of my webpage.
Top!

MiTierra.World
ฝรั่งเศส
3 เดือน ในการใช้แอป
21 กุมภาพันธ์ 2022

BEST CUSTOMER SUPPORT TEAM EVER !!!!! I LOVED HOW THEY HELPED ME AND WORKED ON MY SITE!! I can vouch for them!

South Beach Leather
สหรัฐอเมริกา
3 เดือน ในการใช้แอป
แก้ไขเมื่อ 16 เมษายน 2021

I literally was about to delete the app because of some issue and no answer for 5 days. But I wanted to try it one last time and met Eunice and Junalou who were simply the best support! Always friendly and helped me with everything I needed to resolve all my problems. Thank you!

OFFEN & EHRLICH
เยอรมนี
3 เดือน ในการใช้แอป
แก้ไขเมื่อ 6 มกราคม 2022

I really appreciate Orly P who helps me a lot!! Good customer service! Figure out my problem soon!!!

Bromech
สหรัฐอเมริกา
3 เดือน ในการใช้แอป
20 กรกฎาคม 2021

Good customer service. The app interface could be a bit more user friendly though and there are delays with publishing reviews

HCO
ออสเตรเลีย
เกือบ 6 ปี ในการใช้แอป